Менеджер по работе с клиентами (сопровождение) / Помощник менеджера по продажам

Резюме 3716980   ·   2 февраля 2021, 16:05

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Дмитровская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (12 июня 1980)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2019 — март 2020   (6 месяцев)

Должность

Делопроизводитель / Помощник менеджера по продажам

Компания

ООО "РосБезопасность", www.rossafety.ru (услуги по разработке технической документации)

Обязанности

- Создание/оформление договоров, дополнительных соглашений, коммерческих предложений.

- Взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией.

- Счета, Акты. Контроль возврата подписанных документов от партнеров.

- Обзвон клиентов для сбора обратной связи по качеству оказанных услуг, включая получение благодарственных писем, в дальнейшем размещенных на сайте Компании.

- Прием и отправка корреспонденции (Почта России, СпецСвязь).

- Ежедневное планирование и координация работы курьера, составление маршрутных листов.

- Ведение реестров договоров и корреспонденции.

-Текущие поручения руководства.


Период работы

март 2019 — август 2019   (6 месяцев)

Должность

Помощник категорийного менеджера (направления - напитки, снеки; алкоголь)

Компания

"Авоська" сеть универсамов (ЦО), www.avoska.ru

Обязанности

- Обработка заявок от поставщиков на участие в промо-акциях.

- Контроль комплектности учредительных документов Поставщиков. Сканирование документов, запуск на согласование в СЭД.

- Проверка отображаемых данных по продукции в промо-каталогах, перед сдачей их в печать.

- Заведение в базу данных карточек товаров, поставщиков, спецификаций.

- Содействие бухгалтерии в проведении сверок.


Период работы

ноябрь 2017 — октябрь 2018   (1 год)

Должность

Помощник менеджера Департамента аптечных продаж по Москве и Московской области

Компания

ООО "ФК Гранд Капитал" фарм-дистрибьютор, www.grand-capital.ru

Обязанности

- Работа с существующей клиентской базой - единичные аптеки, сети, включая федеральные ("Ригла", "Самсон-Фарма", "МегаФарм").

- Заказы - прием, обработка, контроль за своевременностью поступления.

- Заведение в программу новых контрагентов. И аптек, включая их привязки к электронным площадкам.

- Оформление/согласование договоров, доп. соглашений, кредит-нот.

- Отслеживание дебиторской задолженности.

- Ежедневная внутренняя отчетность.


Период работы

сентябрь 2016 — октябрь 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник менеджера отдела продаж

Компания

ЗАО "ПрофитМед" фарм-дистрибьютор, www.profitmed.net

Обязанности

- Обработка заказов.

- Информационная поддержка и взаимодействие с действующими клиентами.

- Отслеживание дебиторской задолженности.

- Прием претензий, заведение в программу. Оповещение клиентов по результатам их рассмотрения.

- Допродажи - предложение новых и акционных товаров.

- Оформление договоров, согласованных с юридическим отделом.


Период работы

июнь 1999 — август 2015   (16 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер Департамента региональных продаж; направление - ФИЛИАЛЫ

Компания

Холдинг "СЕВКО", дистрибьютор продуктов питания, www.sevco.ru

Обязанности

- Ведение регулярных поставок продукции холдинга на склады по РФ. Поддержание оптимального запаса товаров, согласно заданным нормативам.

- Обработка заказов филиалов. Анализ наличия. Распределение и резервирование. Первичная документация.

- Координация работы склада, отдела закупок и службы доставки в осуществлении отгрузок.

- Контроль транспортировки - авто-, ж/д.

- Учет оприходования. Работа с Актами приемки/возвратов.

- Сверка остатков. Отслеживание полноты ассортимента.

- Учет, заведение в базу данных отчетов по продажам филиалов. И поставок, прибывших к ним напрямую от производителей.

- Контроль и оформление возвратов на центральный склад и поставщикам.

- Взаимодействие со всеми подразделениями центрального офиса и филиалов, а также поставщиками и транспортными компаниями.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Институт Бухгалтерского Учета и Аудита, г. Москва

Специальность

Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Социально-Экономический колледж

Специальность

Секретарь-референт


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Центр Сертифицированного Обучения "1С-Учебный центр №3", Москва. 2019г. /

Оператор 1С.

Навыки и умения

Знание ПК: MS Office, Outlook, Internet, RS-Balance, 7 AppHost, TW4, Domino, Hermes, 1С.8.2

Работа в команде на совместный результат.

Обо мне

- Внимательность. Ответственность. Исполнительность. Вдумчивый подход к работе. Аккуратность.

- Этика - деловая, и личная. Дипломатичность. Доброжелательность.


Учитель-Логопед

от 35 000 руб.

Москва

Руководитель отдела логистики

договорная

Москва

Психолог, клинический психолог, арт-терапевт, телесно-ориентированный терапевт

договорная

Москва

Мастер по ремонту швейного оборудования

от 70 000 руб.

Москва

Дворник

от 30 000 руб.

Москва

Грузчик

от 65 000 руб.

Москва

Флорист-помощник флориста

от 25 000 руб.

Москва

Уборщица

от 40 000 руб.

Москва

Модель

договорная

Москва

Дворник

договорная

Москва