- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса); - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах фирмы; - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе фирмы; - мотивация клиентов на работу с Фирмой. - составление ежемесячного плана продаж; - анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов фирмы; - предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. - участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад. - осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад; - ведение рабочей и отчетной документации. - поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе. - обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва; - обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию; -работа с сетевыми магазинами, матрицами. |