Руководство отделом продаж (в подчинении два менеджера по продажам) Координация работы персонала и разработка методик по привлечению новых клиентов. Мониторинг рынка, привлечение корпоративных клиентов Проведение переговоров с представителями сторонних организаций по вопросам заключения договоров на гостиничное обслуживание. Анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам работы подразделения Организация и контроль проведения мероприятий Контроль финансовых расчетов с контрагентами Служба приема и размещения (в подчинении 4 администратора) Руководство и контроль работы службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, регистрации и размещению. Осуществление распределения обязанностей работников службы. Управление конфликтными ситуациями, решение спорных вопросов. |