SMM-менеджер

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Тушинская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (30 декабря 1980)

Опыт работы

Период работы

май 2016 — октябрь 2018   (2 года 6 месяцев)

Должность

Контент-менеджер

Компания

Официальное представительство Школы ногтевого дизайна E.Mi в Москве

Обязанности

• Работа с сайтами компании: администрирование, контент (написание и публикация новостей, анонсов, текстов, размещение фотоотчетов и пр.).

• Настройка рекламы в Яндекс Директ

• Подготовка и размещение информации в интернет-ресурсы. E-mail-рассылка.

• Работа с социальными сетями (В Контакте, Facebook, Instagram). Контент, проведение конкурсов, опросов, общение, увеличение числа подписчиков, продвижение страниц.

• Фотосъемка, подбор, обработка фото, подготовка к загрузке в интернет.

Период работы

август 2015 — апрель 2016   (9 месяцев)

Должность

Маркетолог-руководитель проектов

Компания

ООО "Автоматические трансмиссии", ООО "Гранд", ООО "Дом цветов" и др.

Обязанности

• Антикризисный маркетинг. Бюджетный маркетинг.

• Маркетинговый аудит компании, разработка стратегии развития, выбор каналов продвижения, составление бюджета.

• Создание, администрирование, контент сайтов. Поисковый аудит сайтов, веб-аналитика. Поисковая оптимизация (SEO).

• Интернет-маркетинг. Рекламные кампании в Яндекс Директ, Google AdWords, В Контакте и др. Анализ эффективности проведенных кампаний.

• Разработка логотипов, фирменного стиля, текстов и слоганов. Подготовка рекламных материалов, макетов.

• Разработка полного цикла рекламной кампании, акции - от идеи до анализа.

• Социальный медиа-маркетинг (SMM). Создание, ведение, продвижение групп в социальных сетях, формирование аудитории подписчиков из реальных пользователей.

• Работа со специализированными интернет-порталами, с отзывами об организации в интернете.

Период работы

декабрь 2014 — август 2015   (9 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу

Компания

ООО "Преображение", ресторан премиум-класса

Обязанности

• Руководство отделом маркетинга. Определение маркетинговой политики компании, формирование маркетингового бюджета. Участие в принятии ключевых решений, в ценообразовании. Аналитическая отчетность.

• Анализ рынка, постоянный мониторинг конкурентной среды (оценка рекламной активности, сравнительный анализ качества, ассортимента продукции, сервиса, цен и других показателей по отношению к конкурентам). Изучение спроса, предпочтений и поведения потребителей. Маркетинговые исследования.

• Разработка стратегии продвижения продуктов компании, вывод на рынок новых продуктов.

Организация, бюджетирование и реализация рекламных кампаний. Оценка их эффективности. Анализ динамики продаж. Анализ методов и каналов продвижения.

• Организация и проведение Event и BTL-мероприятий, их дальнейшее освещение в СМИ, анализ эффективности. Ведение и пополнение базы данных, обеспечение поддержания контакта с клиентами (поздравления, подарки, рассылки новостей, приглашений и др.) Сотрудничество с партнерами на взаимовыгодных условиях.

• Написание рекламных текстов, слоганов, текстов для аудиороликов и телевизионных сюжетов, статей для журналов. Разработка концепций и утверждение дизайна макетов в прессу, буклетов, визиток и другой рекламной продукции, контроль изготовления. Выпуск собственного печатного издания. Разработка совместно с дизайнером сувенирной продукции, контроль исполнения и качества. Оформление рекламных акций в зоне продаж (газета, тейбл-тенты, листовки, приглашения и т.д.).

• Работа с сайтами компании: администрирование, контент (написание и публикация новостей, анонсов, текстов, размещение фотоотчетов и пр.). Работа с социальными сетями (В Контакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram): контент, проведение конкурсов, опросов, общение, увеличение числа подписчиков, продвижение страниц. Опыт создания и раскрутки групп в социальных сетях с "0". Фотосъемка, подбор, обработка фото, подготовка к загрузке в интернет.

• Организация шоу-программы. Отбор артистов, вокалистов, музыкантов в соответствии с уровнем заведения и предпочтениями гостей и контроль их выступления.

Период работы

август 2013 — декабрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Маркетолог

Компания

ООО фирма "Антарес" (Продажа мебели от престиж до элит класса)

Обязанности

• Определение маркетинговой стратегии компании.

• Сбор, систематизация, анализ данных о потребителях, конкурентах, рынках. Изучение потребительского спроса, анализ требований потребителей к продукту.

• Анализ конкурентной среды, конкурентоспособности продукта.

• Анализ рынков сбыта, расчет емкости рынка, определение целевых сегментов, выявление возможности их расширения, перспектив развития, разработка предложений по увеличению продаж. Вывод нового товара на рынок. Позиционирование товара.

• Участие в разработке ценовой и ассортиментной матрицы продуктов, рекламных материалов и сувенирной продукции.

• Организация BTL-мероприятий, презентаций, промо-акций, мероприятий, направленных на формирование положительного отношения к бренду. Анализ эффективности маркетинговых мероприятий.

• Работа с СМИ, рекламными агентствами, типографиями. Определение наиболее эффективных каналов размещения рекламной информации.

• Участие в информационном наполнении сайта компании.

• Работа с системой CRM, организация системы долгосрочных отношений с клиентами.

• Взаимодействие с Отделом продаж. Анализ продаж, спроса, оценка потребительской лояльности.

• Планирование маркетингового бюджета. Отчетность.

Период работы

апрель 2009 — август 2013   (4 года 5 месяцев)

Должность

Заместитель директора по маркетингу

Компания

ООО "Олимп" (Строительство и отделочные материалы)

Обязанности

• Открытие организации с "0". Подбор и обучение персонала.

• Финансово-экономическое планирование, отчетность.

• Проведение переговоров, презентаций.

• Участие в профильных выставках, семинарах.

• Построение маркетинговой политики организации. Анализ рынка, сегментирование. Анализ конкурентов. Изучение потребительского спроса. Маркетинговые исследования. Маркетинговый анализ.

• Формирование стратегии продвижения продукта на рынок, ассортимента, товарной матрицы.

• Контроль создания новых продуктов. Вывод нового товара на рынок. Позиционирование товара на рынке.

• Разработка ценовой политики, систем скидок, льгот, стимулирования покупателей.

• Отчетность.

Период работы

сентябрь 2004 — апрель 2009   (4 года 8 месяцев)

Должность

Заместитель директора по финансово-экономическому планированию

Компания

ООО "ПМП "Элитокно"

Обязанности

• Финансово-экономическое планирование, оптимизация налогообложения, кадровый учет, бухгалтерский учет, отчетность в ИФНС, ФСС, ПФ РФ.

• Построение маркетинговой политики организации.

Анализ рынка. Разработка политики ценообразования.

• Контроль продаж, спроса.

• Планирование бюджета, отчетность.

Период работы

ноябрь 2003 — сентябрь 2004   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО СМП "Мир окон"

Обязанности

• Заключение договоров на строительные работы, установку пластиковых и алюминиевых конструкций, конструкций из поликарбоната и др.

• Выполнение расчетов и коммерческих предложений.

• Работа с поставщиками (поиск, анализ предложений, заключение контрактов).

• Контроль и координация монтажных бригад.

Период работы

ноябрь 2002 — сентябрь 2003   (11 месяцев)

Должность

Менеджер Группы клиентского обслуживания

Компания

Пензенский филиал Банка "Поволжское ОВК" (ОАО)

Обязанности

• Работа с пластиковыми картами - консультации держателей карт, выпуск карт.

• Поиск клиентов, заключение договоров по зарплатным проектам, по установке POS-терминалов, ведение проектов.

• Обработка данных, отчетность.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Пензенский Государственный Университет

Специальность

Экономист-математик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

• Контент-менеджер

Компания "1С-Битрикс", Сертифицированный специалист

• Администратор. Базовый.

Компания "1С-Битрикс", Сертифицированный специалист

• Администратор. Модули

Компания "1С-Битрикс", Сертифицированный специалист

Навыки и умения

• Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, CorelDRAW, 1С). Опыт работы с разными CMS.

• Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, высокая работоспособность.

• Целеустремленность, ответственность, исполнительность, инициативность.