Встреча гостей;расчетно-кассовые операции (ККМ, банковский терминал);ведение записи клиентов;консультация клиентов (лично и по телефону) по всем вопросам, касающихся услуг салона, продукции, представленной в салоне, акций салона и сети в целом;складской учет, инвентаризация, выдача профессиональной продукции в работу;приход/расход денежных средств;учет/заказ одноразовых материалов;поддержание чистоты в зоне ресепшен и в салоне;работа с клиентской базой: обзвон клиентов, аналитика клиентской базы по тем или иным параметрам, выставляемым директором салона;поддержание трудовой дисциплины в салоне, контроль работы персонала
Период работы
август 2015 — ноябрь 2016 (1 год 4 месяца)
Должность
Продавец кассир
Компания
Твое
Обязанности
Обслуживание покупателей;ведение и учет кассовых (фискальных) документов;обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;формирование инкассаторской сумки;контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ
Период работы
июнь 2014 — июль 2015 (1 год 2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Парикмахерская 3
Обязанности
Создать все необходимые условия для комфортного пребывания клиентов на территории заведения.Предоставлять всю необходимую информацию по услугам, тарифам и скидкам.Вести все виды клиентских баз, а также предпринимать меры по их эффективному увеличению.Улаживать все конфликтные ситуации с клиентами, персоналом и руководством.Обеспечивать чистоту и порядок на вверенной ему территории.Следить за соблюдением дисциплины внутри рабочего коллектива.Предоставлять руководителям всю информацию об их организации.