Менеджер по работе с клиентами

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

63 года   (8 апреля 1961)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — по настоящее время   (12 лет 1 месяц)

Должность

Старший товаровед

Компания

Mercury, Москва, www.mercury.ru

Обязанности

- Организация процесса приемки товара на склад (одежда, обувь и аксессуары мировых брендов) и распределение по бутикам и в ЦУМ.

- Проверка товара по количеству и качеству, соответствию артикулам, размерным рядам в соответствии с сопроводительной документацией.

- Выявление и составление актов на излишки/недостачи, пересортицу, брак товаров.

- Подготовка товара к отправке по бутикам (штрих-коды, наклейки и ценники).

- Ведение складского учета в 1С.

Период работы

январь 2007 — сентябрь 2012   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела вторичного рынка жилья, агент

Компания

Корпорация "Бест-Недвижимость" Россия, Best-Realty.ru

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам:

- Покупка,

- Продажа,

- Обмен,

- Приватизация жилья.

Работа с банками по подбору ипотечных программ.

Организация встреч, переговоров.

Заключение договоров.

Проведение сделок.

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2009

Тренинги по эффективности продажи услуг компании

2004

Курсы 1С-Бухгалтерия 7.7

Дортехшкола, Свидетельство № 426

2003

Управление ресурсами в условиях рынка

МИМ ЛИНК, Сертификат ОУ Великобритании

2001

Бизнес-планирование

МИМ ЛИНК, Диплом о профессиональной переподготовке

Навыки и умения

Опыт работы с программами Word, Excel, 1С, знание оргтехники.

Деловые и личностные качества: ответственность, исполнительность, аккуратность, коммуникабельность, неконфликтность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе.