Управляющий розничной сетью, управляющий магазином

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Октябрьская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (14 февраля 1968)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Управляющий розничной сетью

Компания

Орматек, ГК

Обязанности

-контроль работы торговой точки, выполнение плановых показателей;

- работа с персоналом: подбор, адаптация, мотивация персонала

- контроль кассовой дисциплины, подготовка денежных средств к инкассации;

- подготовка мероприятий для повышения эффективности продаж (SMART, action-мероприятия);

- заказ ассортимента согласно утвержденной матрице товара, контроль мерчандайзинга, поддержание визуального имиджа магазина;

- анализ продаж и предоставление обратной связи о продукции;

- организация и проведение инвентаризации;

- мониторинг конкурентов‚ разработка и внедрение предложений по повышению уровня; конкурентоспособности розничной сети;

- контроль и обеспечение высоких стандартов обслуживания клиентов;

- управление ассортиментом‚ контроль брака‚ остатков товара;

- контроль за оформлением и состоянием экспозиции в салонах.

- разработка, проведение и отчетность по маркетинговым мероприятиям;

-анализ и планирование экономических показателей магазинов;

-анализ и планирование эффективности продаж менеджеров

Период работы

сентябрь 2017 — март 2018   (7 месяцев)

Должность

Администратор мебельного салона

Компания

ЗАО " Миасс мебель Центр"

Обязанности

Руководство персоналом торгового зала;

составление графиков работы и отпусков сотрудников торгового зала;

обучение и мотивация персонала торгового зала;

управление товарными запасами и ассортиментом;

проведение инвентаризаций;

анализ продаж;

прием и возврат товара;

организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг);

контроль за порядком в торговом зале,

контроль за работой кассиров,

контроль за движением денежных средств,

контроль заказов товара;

контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Период работы

январь 2015 — июнь 2015   (6 месяцев)

Должность

Управляющий розничной сетью

Компания

Ювелирная компания "ЭСТЕТ" (ИП Чудакова Т.Н.) Уфа

Обязанности

Открытие новых магазинов, формирование команды

• работа с налоговыми, пожарными органами, сэс

• решение оперативных вопросов

• анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей

• определение размеров скидок

• обеспечение своевременного поступления товаров

• формирование ассортимента и розничных цен

• контроль правильной выставки изделий

• организация и управление работой персонала

• стратегическое планирование развития магазина

• работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков

• контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций

• контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов

• проверка кассовой дисциплины

• проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов

. Конверсия, трафик, средний чек.

Период работы

декабрь 2010 — декабрь 2014   (4 года 1 месяц)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "КомпТочкаРу" Орск

Обязанности

Обязанности, функции, достижения

Обеспечение непрерывной и эффективной работы магазина. Выполнение всех задач, в т.ч. Финансовых и хозяйственных, поставленных руководством компании. Продажи В2В,

Подбор и обучение персонала, проведение тренингов проводимых для продавцов по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, исполнения работниками распоряжений руководства.

Консультирование посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий по их устранению. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений (реклама, чистота в зале).

Период работы

август 2006 — октябрь 2013   (7 лет 3 месяца)

Должность

Управляющий сети магазинов

Компания

Glance & Filippe Grandy

Обязанности

Запуск в работу магазинов с нулевого цикла, развитие сети магазинов в Восточном регионе Оренбургской области;

Сеть магазинов розничной торговли - отделы (бижутерия, кожгалантерея, сувениры, подарки, одежда), площадь магазинов от 40 кв.м. до 300 кв.м.

Обязанности и Функции:

- Организация, планирование, контроль и управление деятельностью сети магазинов, открытие новых, а так же сдача в аренду временно свободных торговых площадей;

- Управление персоналом компании, координация деятельности подразделений;

- Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников компании;

- Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности;

- Ведение всего спектра документации компании, полный документооборот компании, ведение переговоров в контролирующих инстанциях, заключение и сопровождение всех договоров связанных с деятельностью компании (охрана, страховка, водоканал, энергосеть и т.д.);

- Обеспечение роста и развития магазинов, разработка мероприятий, направленных на увеличение роста продаж и прибыльность магазинов (рентабельность) - реклама, акции, скидки, распродажи;

- Разработка, внедрение и контроль установленных стандартов и регламентов компании;

- Планирование и управление бюджетом;

- Анализ, оптимизация и управление товарными запасами, складская логистика;

- Контроль над своевременным заказом товара (работа с ассортиментом), контроль приемки товара, мерчендайзинг (контроль выкладки ассортимента);

- Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. (инвентаризация - непосредственное участие);

- Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина;

- Активные продажи (личные) - при необходимости;

- Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей (проведение совещаний);

- Анализ конкурентной среды - использование личного автомобиля;

- Постоянное повышение квалификации штата компании (курсы, тренинги).

Период работы

июнь 2000 — сентябрь 2006   (6 лет 4 месяца)

Должность

Зам. директора компьютерного салона

Компания

ООО "Точка RU" г. Орск

Обязанности

Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров; Продажи В2В,

Набор и развитие персонала, стимулирование к выполнению и перевыполнению планов продаж, создание позитивного настроя к работе .

Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;

Ведение полной документации магазина и формирование отчетности для центрального офиса; контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчандайзинг), предоставление еженедельных отчетов;

Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара

Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;

Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;

Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;

набор и обучение персонала, развитие магазина, увеличение товарооборота;

Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Оренбургский политехнический институт машиностроительный

Специальность

/инженер-конструктор, диплом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017

МРП

ГК ОРМАТЕК, Методы развития подчиненных

2016

БУН

ГК ОРМАТЕК, Базовые управленческие навыки

2008

Школа управляющих

ООО "Легпроммаркет" г. Москва, свидетельство

Навыки и умения

Навыки в области планирования и организации продаж, коммерческих переговоров.

Навыки мотивации и обучения подчиненных.

Навык принятия управленческих решений (постановка целей, контроль эффективности деятельности предприятия)