Руководитель по работе с покупателями

Резюме 3697512   ·   30 апреля 2019, 20:07

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (9 мая 1975)


Опыт работы


Период работы

апрель 2017 — август 2017   (5 месяцев)

Должность

Руководитель по работе с покупателями

Компания

ООО "АТАК" формат LillaPois (косметика) Москва, www.ataksupermarket.ru/

Обязанности

Ашан Ритейл Груп

Проект LillaPois, сеть магазинов формат дрогери, г.Москва

Основные товарные категории: косметика уход (лицо, руки, ноги, тело) - 800 SKU,

средства по уходу за волосами - 600 SKU, личная гигиена (средства личной гигиены. дезодоранты, средства по уходу за полостью рта) - 1000 SKU, декоративная косметика - 3500 SKU, парфюмерия - 1000 SKU, средства для депиляции, средства для маникюра и педикюра, средства до и после бритья средства по уходу за ногтями, прочее. Всего 8500 SKU

-участие в разработке и адаптации ассортиментной матрицы;

- разработка ценовой модели (ценовое позиционирование сети на рынке)

-разработка маркетинговой стратегии, промо-акции

-работа с рекламными агенствами

-категорийный менеджмент, внедрение планограмм, мерчендайзинг

-планирование front back margin

-разработка коммерческих условий для поставщиков товаров и услуг

-контроль работы категорийных менеджеров

-успешный опыт работы в с продажах FMCG в сегменте "современная розница".


Период работы

май 2016 — октябрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер в представительстве иностранного юридического лица в России

Компания

ООО"Лисца Москва"

Обязанности

Основные товарные категории: нижнее белье (3 линии-классика, Selection, cheek), купальники, домашняя одежда- 800 SKU,

-Ведение коммерческих переговоров.

-Анализ рынка (клиенты, конкуренты, тенденции)

-Разработка маркетинговой стратегии, промо-акции

-Планирование продаж, аналитика продаж

-Взаимодействие и развитие долгосрочных деловых отношений с клиентами.

-Ежемесячное составление отчетов о результатах работы

-Работа с рекламациями

-Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами.

-Контроль дебиторской задолженности.


Период работы

январь 1997 — сентябрь 2013   (16 лет 9 месяцев)

Должность

Заместитель директора по розничной торговле

Компания

ООО"Беби Дюан". ООО"Лагирис"

Обязанности

Товарные категории: Детские товары торговой марки "Bebe confort", детская одежда "Marese", "Elene et elene", " Кеnzo", " lili gaufrette", средства по уходу за лицом и телом, Био питание, био уход за домом, био косметика для детей, био косметика по уходу за лицом и телом (Coslys, Douce Nature, . Всего 10 000 SKU.Био продукты (Karelea, Jardin bio, Michel Montignac, Bisson, Le Moulin Du Pivert, Coteaux Nantais, Primeal, Vigean) Экоуход за домом (Etamine du lys)

Стратегическое и оперативное управление коммерческой деятельностью:

- Обеспечение выполнения плана реализации товаров, обеспечение получения компанией валового дохода;

- Формирование оперативной отчетности;

- Подбор, обучение, мотивация сотрудников, постановка целей и задач;

- Разработка регламентов, внутренних документов

- Формирование и развитие ассортиментной матрицы, ввод новых товарных категорий;

- Разработка и внедрение разных моделей ценообразования;

- Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий ;

- Заказ детских коллекций

- Оптимизация системы закупок товара (детства);

- Проведение переговоров с поставщиками (снижение входящих цен, улучшение условий расчетов, претензионная работа);

- Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей;

- Анализ профильного рынка, выявление потребительских предпочтений, мониторинг конкурентной среды;

- Анализ и планирование продаж (показатели товарооборота, маржинальности, оборачиваемости товарных запасов);

-Решение вопросов оптимизации складских запасов, работа со стоками; - ---Ведение сложных переговоров, в том числе международных;

-Работа с сетями: (с x 5ритейл групп, утконосом)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Российская экономическая академия им Г. В. Плеханова Бух.учет и аудит;вторая специальность -Налогообложение, 2 диплома

Специальность

Бух.учет и аудит;вторая специальность -Налогообложение, 2 диплома


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Англ.язык

МИД РФ


Архитектор

договорная

Москва

Экспедитор

от 45 000 руб.

Москва

Мерчендайзер. Торговый агент

от 60 000 руб.

Москва

Библиотекарь

договорная

Москва

Налоговый юрист

от 120 000 руб.

Москва

Фотограф-ретушер, художник мультимедиа

от 35 000 руб.

Москва

Секретарь, офис менеджер

от 40 000 руб.

Москва

Киномодель

от 30 000 руб.

Москва

Корреспондентка с опытом уголовного розыска (ОРД в иных стр-х)на судебно-журналистские расследования

от 60 000 руб.

Москва

Котломойщик

от 70 000 руб.

Москва