Администратор центра косметологии

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бибирево

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (5 декабря 1976)

Опыт работы

Период работы

май 2014 — август 2021   (7 лет 4 месяца)

Должность

Заместитель управляющего, Старший администратор в медицинском центре косметологии

Компания

Медицинский центр косметологии и обучения специалистов на Арбате

Обязанности

Открытие-закрытие центра;

Обучение новых сотрудников функциям администратора, экзаменирование и дальнейший контроль работы прошедшим отбор;

Консультирование клиентов по предоставляемым мед.центом услугам по телефону и при личной встрече, улаживание конфликтных ситуаций;

работа в программе Юниверс (красота/здоровье), Малахит по записи клиентов к специалистам, а также по ведению и составлению базы данных;

работа с кассовым аппаратом и терминалом;

консультация и продажа по представленной проф. косметике и препаратам;

ведение отчетности по работе специалистов;

расчет и выдача з/п сотрудникам.

Период работы

июнь 2013 — январь 2014   (8 месяцев)

Должность

Администратор торгового центра

Компания

ТЦ Триумфальный

Обязанности

1.обеспечение установленного режима торгового центра (прием-сдача объекта охране, из под охраны путем обхода с 1 по 4 этажи).

2.контроль работы персонала, соблюдения санитарии, должного оформления помещений.

3.контроль за состоянием и обновления рекламы внутри помещения и снаружи.

4.обеспечение соблюдения арендаторами установленных правил ввоза и вывоза товара и оборудования.

5.взаимодействие и решение текущих вопросов с арендаторами и покупателями, консультирование по расположению торговых точек, рассмотрение претензий.

6. предотвращение проведения ремонтных работ, перепланировки здания без наличия документов, согласованных с руководством ТЦ.

7. контроль подготовки и проведения рекламных мероприятий.

8.взаимодействует со службой эксплуатации, службой безопасности, службой клиринга и правоохранительными органами в случае возникновения правонарушений на территории ТЦ

9.ведение установленной документации: журналов, книг, бланков.

Период работы

август 2011 — август 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Имидж студия салон красоты

Обязанности

Работа с клиентами: прием звонков, консультирование, ведение журнала записи, продажи проф. продукции

Работа с сотрудниками: распределение входящих заказов между мастерами, контроль дисциплины и профессиональности выполнения работ.

Ведение учета: каждодневный анализ выручки по каждому отделу, расчет з/п сотрудников и т.д.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

МЭГУ

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации по продажам, курсы эффективного управления, курсы юрисконсульта, курсы психоанализа

Навыки и умения

Успешный опыт управления творческим коллективом: подбор, мотивация, постановка задач, распределение полномочий, контроль над выполнением поставленных задач.

Опыт в организации производственного процесса, координация деятельности всех заинтересованных в проекте сторон, формирование пакета необходимых документов, разработка реализации проекта и методов его выполнения.