Менеджер по работе с клиентами

Имя

Любовь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Преображенская площадь

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (20 июля 1975)

Опыт работы

Период работы

февраль 2019 — апрель 2019   (3 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Мы с Вами 24" (без записи в ТК)

Обязанности

Проведение собеседований с линейным персоналом (услуги сиделок), заполнение карт персонала.

Направление сотрудников на работу.

Контроль работы сиделок, сбор отчетов, решение конфликтных ситуаций.

Поиск нового персонала.

Период работы

март 2008 — июль 2018   (10 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Веллтон" (РА)

Обязанности

• поддержка имеющейся клиентской базы, поиск и привлечение новых заказчиков;

• прием заказов, ведение заказов от расчета до сдачи заказчику;

• распределение заданий между дизайнерами;

• контроль своевременных оплат заказов, сроков сдачи продукции;

• создание предложений, презентаций, спецпакетов под индивидуальные запросы заказчика;

• подготовка отчетов по результатам продаж;

• оформление договоров, первичной документации;

• изучение полиграфического и рекламно-сувенирного рынка (анализ спроса, методов деятельности конкурентов и т.д.), посещение специализированных выставок;

• поиска подрядчиков, переразмещение заказов, заключение договоров с подрядчиками;

• параллельно отвечала за административно-хозяйственную деятельность офиса: прием и распределение звонков, документооборот, работа с оргтехникой, поиск новых сотрудников (дизайнеры, менеджеры, курьеры, водители): размещение вакансий на сайтах, поиск подходящих резюме, проведение первичных собеседований;

• обеспечение работы офиса (заказ канцтоваров, хозтоваров, воды), координация работы водителей и курьеров, поиск нового помещения под офис, общение с арендодателями;

• организация участия в выставках, работа на выставках.

Период работы

октябрь 2007 — февраль 2008   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "МАС Электроинк АГ"

Обязанности

• ведение кадрового делопроизводства по 2 юридическим лицам в полном объеме, карточки Т2 (общая численность - 100 человек);

• прием/увольнение сотрудников;

• оформление командировочных удостоверений;

• поиск новых сотрудников: размещение вакансий на сайтах, в газетах, работа с КА;

• проведение первичных собеседований.

Период работы

январь 2001 — август 2007   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Ответственный секретарь журнала "Рекламные Технологии"

Компания

ООО "Гелла-принт"

Обязанности

• размещение в типографиях (в своей и сторонних типографиях) заказов на печать полиграфической продукции, соблюдение сроков сдачи тиражей, проверка спусков полос перед запуском печати;

• ведение базы подписчиков; прием заявок на подписку, оформление подписки, формирование баз для почтовой рассылки;

• логистика;

• организация участия в выставках (Москва и регионы, 15-20 выставок в год);

• планирование, проведение рекламных кампаний;

• участие в подготовке, проведении выставок, конференций, семинаров.

• выписка, учет бухгалтерских документов;

• работа с подписными агентствами.

Период работы

октябрь 1994 — январь 2001   (6 лет 4 месяца)

Должность

Референт

Компания

ООО "Гелла-принт"

Обязанности

• работа с документами, делопроизводство;

• прием заявок на подписку, оформление подписки, формирование баз для почтовой рассылки;

• организация участия в выставках (Москва и регионы);

• планирование, проведение рекламных кампаний;

• кадровое делопроизводство;

• мини-АТС;

• оргтехника.

Период работы

январь 1994 — сентябрь 1994   (9 месяцев)

Должность

Референт

Компания

Фирма "Кварто"

Обязанности

• делопроизводство;

• кадровое делопроизводство;

• мини-АТС;

• оргтехника.

Период работы

сентябрь 1992 — январь 1994   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь-машинистка

Компания

НПП "Геотехник"

Обязанности

• делопроизводство.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Московский Государственный Социальный Университет (теперь - Российский Государственный Социальный Университет, красный диплом).

Специальность

Экономист по труду.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дополнительные курсы: секретарь-делопроизводитель, 1990-1992 гг., УПК № 1 Куйбышевского района г. Москва

Навыки и умения

Профессиональные навыки: уверенный пользователь MS Windows, MS Office, Internet, Outlook, 1С, знание основ первичной бухгалтерии и кадрового делопроизводства, участие в подготовке, проведении выставок, конференций, семинаров, работа на выставках, знание рекламного рынка, поиск и подбор персонала.

Дополнительные сведения: ответственная, обучаемая, целеустремленная, организаторские способности, коммуникабельная, неконфликтная, хорошая память, пунктуальность, аккуратность, внимательность.