Менеджер по сервису и логистике

Резюме 3680099   ·   16 октября 2018, 09:41

Имя

Ренат

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Люблино

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (31 июля 1979)


Опыт работы


Период работы

июнь 2010 — по настоящее время   (14 лет 10 месяцев)

Должность

Руководитель ремонтного подразделения

Компания

ООО "РСС"

Обязанности

РСС

Руководитель ремонтного подразделения

ОБЯЗАННОСТИ:

3 Производителя (Sony, Bullitt, Nokia)

- Организация работы подразделения

- Руководство ремонтной площадкой (инженеры, менеджеры, логисты, выходной контроль, приемка)

- Обеспечение процесса ремонта

- Регулярный контроль и анализ показателей эффективности работы

- Подготовка и проведение тренингов

- Разработка инструкций и технических регламентов для сотрудников подразделения

- Подготовка и проведение аудита внутри компании

- Взаимодействие с другими подразделениями компании

- Работа с жалобами и эскалациями Заказчика

- Регулярные встречи с Заказчиками и выполнение отчетности

- Взаимодействие с региональными СЦ компании

- Решение нестандартных вопросов в рамках ремонтного подразделения

ДОСТИЖЕНИЯ:

- Организация работы ремонтного подразделения

- Повышение качества ремонта

- Оптимизация работы региональных сц

- Улучшение показателей эффективности работы

- Разработка системы мотивации сотрудников ремонтного подразделения


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Прикладная информатика в менеджменте

Специальность

Прикладная информатика в менеджменте


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2016

Excel

MAI, Master of EXCEL

2014

Курс "ЗоЗПП"

ADVEX, diploma

Навыки и умения

Skills:

Advanced PC user: EXCEL (functions), WORD, POWERPOINT, OUTLOOK, VISIO, 1C, SAP, Lotus Notes, JIRA

Performance: good communicator, creative, adaptable, optimistic, responsible, disciplined, EXPIRIENCE development projects (start-up


Юрисконсульт

от 50 000 руб.

Москва

Бухгалтер в единственном лице

от 45 000 руб.

Москва

Хостес, администратор, продавец-консультант

от 35 000 руб.

Москва

Секретарь, оператор call-центра

от 50 000 руб.

Москва

Любая, опыт в торговле

от 35 000 руб.

Москва

Специалист по логистике

от 50 000 руб.

Москва

Няня

от 70 000 руб.

Москва

Помощник бухгалтера

от 35 000 руб.

Москва

Автоинструктор/Инструктор по вождению

от 80 000 руб.

Москва

Повар грузинской кухни

от 120 000 руб.

Москва