Прием заказов, писем, распределение их курьерам по адресам.Отчетность.Внесение информации о доставки в базу данных.Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.Работа с заказчиками.Работа в режиме многозадачности.Курирование, контроль, координация работы курьеров.Предварительный подсчет заработной платы курьерам в программе Excel, отчет руководителю, отчет бухгалтеру.Работа с почтой Outlook.
Период работы
апрель 2012 — август 2012 (5 месяцев)
Должность
Специалист стажер
Компания
ЗАО Кредит Европа Банк
Обязанности
Отдел развития продаж пластиковых карт.Активное привлечение Клиентов, консультирование по условиям выдачи.Оформление и выдача карты.Помощь в заполнении документов, необходимых для получения карты.
Период работы
февраль 2009 — март 2010 (1 год 2 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
Мэлон Фэшн Групп
Обязанности
Помощь и консультация покупателей в торговом зале;
работа с товарными запасами магазина;
оформление торгового зала и презентация товара;
участие в проведении инвентаризаций;
поддержание чистоты и порядка в служебных помещениях и торговом зале.Активные продажи (личные и общие), работа с кассой, прием товара, открытие и закрытие магазина.