Специалист техподдержки (IT)

Имя

Вячеслав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

35 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

58 лет   (27 января 1967)

Опыт работы

Период работы

февраль 1997 — сентябрь 2018   (21 год 8 месяцев)

Должность

Программист, руководитель проектов

Компания

Управление образования; Электросвязь

Обязанности

Поддержание программно-аппаратных комплексов (рабочие станции, принтеры, МФУ, телефоны, проекторы) в рабочем состоянии (ремонт, anykey) - 110 рабочих мест. Консультация, обучение пользователей. Своевременное обновление сертификатов электронных подписей, внедрение новых версий различных систем. Взаимодействие с обслуживающими организациями, руководство рабочим персоналом. Устранение аварий, сбоев, нештатных ситуаций. Разработка, ведение проектной и исполнительной документации. Сборка новых компьютеров и установка на них ОС и прикладного ПО, Офис, 1С, Консультант+. Редактирование пользователей в AD.

Разработка технологий деятельности организаций, проведения ремонтных и строительных работ на объектах связи. Технико-экономическое планирование. Курирование проектных работ. Эксплуатация компьютерного и сетевого оборудования. Сборка, продажа компьютеров и сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, серверы). Техподдержка клиентов (service-desk, call-center). Количество подключенных абонентов от 25000 до 50000 чел. в т.ч. и по wi-fi в загородных районах.

Период работы

август 1983 — февраль 1997   (13 лет 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела АСУ

Компания

Центр занятости населения; Электрохимический комбинат

Обязанности

Разработка собственного и эксплуатация стороннего программного обеспечения: АРМы-специалистов, офисные пакеты, "1С-Бухгалтерия". Сборка, наладка, эксплуатация, ремонт компьютеров, локальной вычислительной и телефонной сети и др. офисной техники. Координация деятельности постановщиков задач, программистов, пользователей. Разработка сопроводительной документации, проведение обучения, внедрение разработанного функционала.

Создание и руководство отделами АСУ в цехах общей численностью работающих до 6000 чел. Внедрение новых технологий распределенной обработки информации с помощью персональных ЭВМ и общего взаимодействия через головной ИВЦ комбината.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1983 год

Учебное заведение

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Специальность

Технология машиностроения, станки и инструмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

УПИ-Уральский политехнический институт, факультет иностранных языков, 1982 г.

Диплом: Референт-переводчик английской технической литературы.

Навыки и умения

Системный подход, видение сути проблем и путей их решения. Сборка, наладка компьютеров, установка и сопровождение программного обеспечения. Умение находить общий язык с людьми различных профессий и возрастов, обучать их новому. Могу объяснить сложные вещи простым языком. Офисные пакеты, графические редакторы (вектор, растр), работа со звуком и видео.

Организация презентаций, выставок. Быстрая обучаемость, широкий кругозор, потребность в непрерывном расширении знаний.