Организация работы стойки информации в гипермаркете, решение конфликтных ситуаций, прием обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений.Решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализация карт постоянного покупателя.Оформление возврата, обмена товара.Работа с клиентской базой, работа с входящими звонками, формирование отчетности по итогам работы отдела.
Период работы
февраль 2015 — февраль 2017 (2 года 1 месяц)
Должность
Администратор
Компания
ООО"Пресс Хаус"
Обязанности
Организация и обеспечение бесперебойной работы расчетно-кассового узла магазина. Контроль выкладки товара, контроль работы кассовой службы, ведение кассовой отчетности, организация и проведение инкассаций. Знание программы 1С 7:7 и 8:3
Период работы
сентябрь 1994 — август 2012 (18 лет)
Должность
Социальный педагог
Компания
Гимназия
Обязанности
Просмотр за вверенными детьми, планирование и организацие воспитательно-образовательной работы в соответствии с программой, работа с родителями по вопросам воспитания детей. Организация досуга детей.