Запись и консультирование клиентов о работе салона, предоставляемых услугах, новинках;
Работа с клиентской базой;
Оформление заказов на расходные материалы;
Продажа клиентам сопутствующих товаров;
Работа кассиром с ККМ и банковским терминалом;
Участие в инвентаризациях
Период работы
октябрь 2014 — май 2018 (3 года 8 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Отель Лев
Обязанности
Прием и регистрация пребывающих гостей, расчет гостей, работа с кассовым аппаратом, банковским терминалом, предоставление информации гостям по услугам отеля, ведение отчетных документов, прием звонков, контроль работы горничных, заключение договоров, бронирование номеров, решение конфликтных ситуаций.
Период работы
март 2008 — июль 2014 (6 лет 5 месяцев)
Должность
Оператор-call центре
Компания
ООО "ДС 1331"
Обязанности
Прием входящих звонков, служба такси. распределение заказов, решение конфликтных ситуаций