Имя | Ануш |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Комсомольская |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 26 лет   (12 августа 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2019 — по настоящее время (6 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ПРОДИВА" |
Обязанности | - Ведение отчета в СРМ - системе "FreshOffice" по текущим контрагентам (дилерам) - Обработка и ввод первичных документов - Работа в 1С "Управление Торговлей" - Составление чеков в кассе по наличным оплатам. - Обработка входящих обращений (как по телефону, так и по электронной почте) - Подготовка и отправление образцов. - Организация сбора заказов. - Составление базы клиентов на основе проведенных вебинаров для Дилеров. - Ведение реестра по наличию и остаткам. - Помощь менеджерам по продажам во взаимодействии с текущими и потенциальными клиентами (работа с дебиторской задолженностью, по дальнейшему сотрудничеству, образцам, заказу и пр.). - Ведение облачных таблиц по накладным, заказам, семинарам, сертификатам, договорам и закрывающим документам - Получение обратной связи от Дилеров и совершение звонков по вебинарам. |
|
Период работы | сентябрь 2017 — ноябрь 2018 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ФУДПРОМИНВЕСТ" |
Обязанности | Обязанности, которые выполнялись в данной организации: - Обработка и ввод первичных документов - Ввод в систему данных по сертификатам - Обработка входящих обращений (как по телефону, так и по электронной почте) - Работа в "Контур, Бухгалтерия" - Сбор документов по маршрутному листу - Внесение в базу данных новых контрагентов - Принятие заказов - Составление и выставление счета на оплату клиентам. Также составлялись акты сверок (Расход/приход), составление накладных ТОРГ-12, счетов -фактуры и заполнение реквизитов по ним. - Работа с первичными документами. - Составление и формирование пакета документов, а именно - договор, договор на отсрочку платежа и договор на обмен/возврат. - Взаимодействие с водителями и логистами, складом, менеджерами по продажам и контент-менеджерами. - Работа с облачными таблицами. - Работа в системе Битрикс. Работа с орг. техникой |
|
Период работы | март 2017 — август 2017 (6 месяцев) |
Должность | Консультант банковских продуктов |
Компания | ПАО Сбербанк России |
Обязанности | Консультирование клиентов у банковского терминала: - оплата коммунальных услуг, образовательных учреждений - совершение переводов - активация карт и подключение пакета услуг к ней - выполнение плана продаж - обеспечение информацией по обслуживанию в ПАО Сбербанк России. Приобрела навыки в работе с различными видами (нестандартных) программ и быстро осваивала их. Показывала умение находить общий язык с разными типами людей и стремление сделать так, чтобы поставленные цели были достигнуты. Стремилась выполнять план ежедневно и перевыполнять, доступно объяснять важность каждого банковского продукта. Находила решения в нестандартных ситуациях и быстро училась всему новому. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Техникум Технологий и Дизайна при МГОТУ (среднее специальное) |
Специальность | Экономика, Банковское дело |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2022 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Технологический Университет (МГОТУ) |
Специальность | Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Армянский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Проходила тренинг "Ментальные Карты" о том, как обрабатывать информацию с помощью интеллект-карт (ментальных карт, mind-map), в ходе которого получила навыки - Составлять ментальные карты в своем собственном стиле; - Легко придумывать новые идеи; - Легко ориентироваться в больших объемах информации; - Больше успевать за меньшее время; - Системно оценивать большие объемы информации; - Находить новые, нестандартные, креативные решения; - Повысить личную эффективность, и как следствие, уровень своей жизни Получила Диплом за освоенную программу. Также освоила курсы карвинга - искусство художественной резки по овощам и фруктам.Получила Диплом и сертификат. |
Навыки и умения | Амбициозный работник, готовый учиться всему новому и стремиться повысить уровень качества обслуживания организации. Ответственная, аккуратная, внимательная, коммуникабельная и совершенно не конфликтный человек. Способна быстро обучаться и работать в режиме многозадачности, а также легко находить решения в нестандартных вопросах. Программы, в которых был опыт работы: MS Word MS Outlook MS Excel CRM SAP Контур-Экстерн 1С: Бухгалтерия и склад |