Оператор-администратор
Резюме 3657145 · 19 сентября 2018, 18:39 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Волжская | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 50 лет (10 июля 1974) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2018 — по настоящее время (6 лет 7 месяцев) | Должность | Консультант информационного центра | Компания | ООО Стомед | Обязанности | Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, работа с жалобами, исходящие звонки |
| Период работы | июль 2017 — июль 2018 (1 год 1 месяц) | Должность | Оператор информационного центра | Компания | ООО Медскан | Обязанности | Запись пациентов на прием, предоставление информации об услугах, акциях и ценах. |
| Период работы | июнь 2014 — июнь 2017 (3 года 1 месяц) | Должность | Оператор контакт центра | Компания | ООО Прима Медика | Обязанности | Запись пациентов в многопрофильной клинике, работа с жалобами, информирование пациентов об услугах и ценах. Исходящие звонки пациентам с целью напоминания о приеме. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2001 год | Учебное заведение | МУПК им Волошиной | Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Французский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Прошла курсы: Делового общения по телефону, курсы кассира. | Навыки и умения | Компьютерные навыки:уверенный пользователь. Личные качества: коммуникабельность, грамотная речь, умение работать с большим объемом информации. |
|