Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новогиреево |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (29 сентября 1974) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2017 — июнь 2018 (10 месяцев) |
Должность | Управляющий/ администратор |
Компания | Резиденция Роббин |
Обязанности | Консультирование текущих и потенциальных клиентов по услугам Центра. Привлечение клиентов и выполнение плана продаж услуг Центра. Взаимодействие с родителями. Помощь педагогам. Встреча посетителей и прием звонков. Ведение кассового учета. Контроль оплат, договорная работа. Контроль выполнения специалистами задач клуба. Ведения сетки расписания занятий, табеля учета рабочего времени сотрудников. Работа в соц.сетях, размещение новостей, фотографий, объявлений. Подбор персонала. Поддержание общего порядка, работы оборудования и обеспечение чистоты в Центре. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — сентябрь 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор, помощник директора |
Компания | ДК "Сема" |
Обязанности | Проведение экскурсий по клубу для родителей, прямые продажи услуг клуба. Взаимодействие с родителями и детьми. Составление расписания. Работа с клиентской базой. Приглашение на занятия по телефону и смс оповещение. Поддержание порядка во всем клубе, составление отчета о посещаемости, ведение кассового учета, учет отработанного времени педагогов, расчет зарплаты сотрудников, контроль работы уборщицы. Ежедневная помощь педагогам, помощь в проведении праздников и рекламных акций. |
|
Период работы | май 2014 — май 2016 (2 года 1 месяц) |
Должность | Помощник бухгалтера |
Компания | Фрилансер |
Обязанности | Ведение документооборота и координация потока документов по клиентам (дoговора, приложения, соглашения). Контроль своевременного выставления финансовых документов (счета-фактуры и Акты выполненных работ, путевые листы). |
|
Период работы | август 2013 — апрель 2014 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Торговая компания |
Обязанности | Обеспечение сервисной поддержки действующих клиентов. Ведение клиентской базы. Работа с большим объемом информации и с цифрами. Аналитика движения денежных средств. Телефонные переговоры с клиентами. Ведение деловой переписки. Работа с первичными документами, сверка взаиморасчетов, отслеживание кредиторской задолженности. Подготовка и сдача отчетности. |
|
Период работы | август 2008 — июль 2013 (5 лет) |
Должность | Финансовый менеджер, старший финансовый менеджер |
Компания | Финансовая компания |
Обязанности | Обеспечение сервисной поддержки действующих клиентов. Телефонные и прямые переговоры с клиентами, деловая переписка. Анализ и выявление потребностей заказчика в услугах Компании. Работа с первичными документами, сверка взаиморасчетов, отслеживание кредиторской задолженности. Завоевала доверие многих клиентов. Смогла отследить много расхождений в отчетах, тем самым сохранила фин. средства компании. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Московский государственный индустриальный университет, Москва |
Специальность | Производственный менеджмент/ менеджмент организации |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1993 год |
Учебное заведение | Московское Педагогическое училище №9 |
Специальность | Воспитатель дошкольных учреждений. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Бухгалтерский учет Учебный консультационный и кадровый центр МФИ |
Навыки и умения | Понимаю и вижу потребности людей. Имею достаточный опыт общения с клиентами. Могу легко найти подход к любому взрослому или ребенку. Клиентоориентированность, организаторские навыки, управление и обучение персонала, документооборот, первичная бухгалтерская документация, взаимодействие с надзорным организациями, ведение клиентской базы, ведение переговоров, работа с возражениями, обработка видео, обработка изображений, уверенный пользователь ПК, работа с кассой. Открыта к общению. Активная, порядочная, ответственная. В конфликтных ситуациях стараюсь найти компромисс. |