Управляющий. Директор магазина. Руководитель отдела продаж

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (2 февраля 1990)

Опыт работы

Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 3 месяца)

Должность

Управляющий

Компания

ООО "Алексеев"

Обязанности

-организация работы магазина

-поиск поставщиков

-розничная продажа товаров

-розничная и оптовая закупка товаров

-оценка стоимости товаров

-выполнения планов по покупкам/продажам

-переговоры с проверяющими органами

-ежедневная отчетность

-анализ эффективности

-работа с конверсией

Период работы

март 2019 — июнь 2019   (4 месяца)

Должность

Управляющий

Компания

Максимус-Ритейл, ООО

Обязанности

• Проведение утренних собраний;

• Разбор и анализ рейтинга эффективности;

• Проведение и участие в обучающих мероприятиях;

• Развитие персонала;

• Проведение и участие в ежемесячных тестированиях;

• Личные продажи;

• Выполнение всех плановых показателей;

• Работа с персоналом (мотивация, адаптация и т.д.);

• Планирование и организация работы салона;

• Координация и контроль деятельности персонала магазина;

• Взаимодействие с другими отделами;

• Работа в 1С и WebDealer;

• Подготовка, прием и отправка товара;

• Проведение инвентаризации;

• Фотоотчет

Период работы

октябрь 2018 — февраль 2019   (5 месяцев)

Должность

Администратор (ИО Сектор-менеджер)

Компания

ООО "Планета"

Обязанности

Обязанности:

Максимальная автоматизация всех бизнес- процессов;

Оптимизация и контроль расходов магазина;

Аналитика и отчетность о расходах по хоз. нуждам;

Создание резервных копий для всех основных рабочих документов;

Оптимизация и настройка ПК;

Проведение первичного инструктажа по пожарной безопасности;

Оформление пропускной системы для всех сотрудников;

Разработка обучающей программы и дальнейшее обучение персонала;

Проработка списка открытых вопросов к товарным группам;

Обучение основам работы в компании, регламентам и инструкциям;

Проведение аттестации у сотрудников;

Составление графика работ;

Участие в ежемесячных собраниях, устранение брака и порчи;

Передача всех документов в офис;

Контроль за книгой отзывов и предложений;

Формирование и контроль заявок на проведение ремонтных работ;

Ввоз-вывоз старых/новых рекламных материалов;

Анализ товарных групп;

Формирование индивидуальных заказов товара под запрос;

Контроль и прием товара;

Взаимодействие с обслуживающими компаниями;

Согласование и внедрение средств дополнительной защиты;

Коммуникация по телефону и через корпоративную почту и т.д.

Достижения:

Согласовал увеличение количества персонала на постоянной основе исходя из анализа выработки и конвертации;

Согласовал увеличение бюджета по хоз. нуждам:

Переделал/актуализировал общие инструкции;

Внес коррективы в регламент работы компании;

Написал скрипт разговора с покупателем;

Написал скрипт по работе с возражениями:

Написал файл-скрипт "Направляющие вопросы для покупателей";

Разработал и внедрил первичные кадровые документы;

Навел порядок в кадровой документации других подразделений;

Написал файл-инструкцию "Закрытие рабочей смены" и создал графический образец;

Создал графическую инструкцию "Печать ценников";

Написал инструкцию "Как принять товар" по рабочей программе;

Написал инструкцию "Инструкция по инвентаризации", как работать с программой и оборудованием, механика+скрипт;

Доработал электронный шаблон "Заявка на поставку", добавил цифровую подпись, согласовывал шаблон с арендодателями;

Оцифровал, напечатал и предоставил информацию для сотрудников по "Мерчендайзингу";

Внедрил настройки яркой печаи на термопринтер;

Установил и настроил общий доступ к рабочему МФУ;

Настроил систему аудио вещания в магазине.

Период работы

октябрь 2011 — август 2018   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Управляющий магазина, Заместитель управляющего, Продавец-консультант

Компания

Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС

Обязанности

• знание оргтехники (факс, принтер, сканер, ксерокс), настройка торгового оборудования

• прохождение обучающих тренингов и веббинаров

• работа с логистикой и складом

• кассовая дисциплина

• индивидуальный подход к внутреннему и к внешнему клиенту

• проведение собраний и обучающих мероприятий

• набор персонала, проведение собеседований и трудоустройство

• взаимодействие с различными корпоративными отделами

• анализ рынка продаж

• знание торговых групп и технологии продаж

• мерчандайзинг

• ежемесячный контроль и проведение инвентаризации

• ежемесячная отчетность (защита месяца)

Мои достижения: После длительного времени в рейтинге лучших продавцов пошел на

повышение: открыл 2 магазина, постоянно обучал новых сотрудников идеологии компании,

технологии продаж и базовым навыкам по товарным группам.

В роли управляющего магазина вел переговоры на счет оптимизации магазина, в процессе

общения с арендатором и поставщиками смог договориться о снижении итоговой стоимости.

Период работы

февраль 2016 — июль 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер BTL проектов, Менеджер отдела рекламы

Компания

One Agile Interactive

Обязанности

• поиск и привлечение новых клиентов;

• организация встреч с потенциальными клиентами (переговоры, презентации);

• организация промо-акций;

• контекстная реклама;

• формирование коммерческих предложений для клиента;

• заключение договоров.

Мои достижения: значительно расширил базу клиентов.

За все время неоднократно вел переговоры с лицами принимающими решения в крупных и

средних компаниях, согласовывал формат работы/мероприятия, заключал договора.

Период работы

октябрь 2015 — декабрь 2015   (3 месяца)

Должность

Специалист по развитию бизнеса

Компания

Групон Россия

Обязанности

• постоянный поиск и привлечение к сотрудничеству новых партнеров (холодные звонки);

• анализ потребностей потенциальных партнеров;

• заключение договоров и продвижение их бренда, продукта/услуг на рынке;

• поддержание долгосрочных отношений с партнерами;

• выполнение плана по показателям количество и качество.

Период работы

июнь 2015 — октябрь 2015   (5 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

РУНА, консалтинговая группа

Обязанности

• интенсивные обучения, тренинги и деловые игры;

• введение переговоров и работа с его интересом;

• грамотная презентация услуг компании;

• выявление потребности клиента и способа их решения;

• работа с ценовым предложением и возражениями клиента;

• оттачивание навыков взаимодействия с разными лицами компании (бухгалтера, юристы,

адвокаты, финансовые директора, директора и т.д.);

• подготовка необходимого материала для клиента;

• отработка навыков (например различных баз КонсультантПлюс).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Двфу

Специальность

Социально-культурный сервис и Туризм (Факультет: Межкультурные коммуникации)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Китайский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

ДНС-ЦФО: Технология продаж (2017 г.)

Epson: Печатная техника Epson (2017 г.)

ДНС-ЦФО: Знание техники продаж, мерчандайзинг, тестирование по управляющим навыкам (2017 г.)

Навыки и умения

• умение управлять персоналом

• умение проводить обучающие мероприятия

• умение находить индивидуальный подход к клиенту

• умение работать с корпоративным отделом

• умение работать с кассой и складом

• анализ рынка продаж

• знание и умение продавать товар

• знание оргтехники (факс, принтер, сканер, ксерокс)

• навыки проведения инвентаризации товара

• быстрая обучаемость

Технические навыки: Уверенный пользователь ПК- Microsoft Word, Excel, Power Point,

Access, 1С Бухгалтерия, Opera, Mozilla Firefox, Outlook; навыки работы с макросами (Visual

Basic).