Оператор call-центра

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Каширская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

15 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (1 октября 1969)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — июль 2018   (5 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "М-СИТИ"

Обязанности

- прием входящих звонков;

- оформление заказов от клиентов;

- исходящие звонки клиентам;

- работа с базой данных;

- консультирование клиентов по услугам компании;

Период работы

май 2009 — сентябрь 2009   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Сеть Магазинов Горящих Путевок

Обязанности

- консультирование клиентов по телефону и в офисе;

- бронирование и продажа туров.

Период работы

январь 1995 — февраль 2009   (14 лет 2 месяца)

Должность

Оператор на телефоне

Компания

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ

Обязанности

- прием и распределение звонков;

- обработка входящей информации;

- работа с базой данных и офисными программами;

- распределение и координация работы агентов;

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1986 год

Учебное заведение

МЭМТ (Московский электромеханический техникум)

Специальность

Аппаратостроение.

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Прием и распределение телефонных звонков.

Консультирование клиентов по телефону.

Пользователь ПК.

Грамотная речь.

Оформление заказов.

Умение работать в команде.