Для меня важно заниматься интересными проектами, развивать собственные навыки, решать сложные задачи по своему и смежным направлениям работы. Занимаюсь самообразованием в различных сферах, к которым проявляю интерес - программирование, создание и верстка сайтов, управление персоналом, управление продуктами. Легко усваиваю рабочие процессы, а так же нахожу возможности для их оптимизации. Самокритичен способен признавать и анализировать допущенные ошибки. Открыт для любой конструктивной критики. Способен быстро обучаться. Имею большой опыт обработки и распределения входящих обращений, контроля их исполнения. Опыт создания мотивирующей составляющей в работе проектной команды. (Были сделаны карты заданий для персонала которые позволяют избегать рутинной обработки одинаковых обращений.) Опыт работы c : DeskPro (Работа с обращениями, создание базы быстрых ответов, категории обращений) Jira/Confluence (Постановка задач/контроль исполнения) Trello (Ведение различных направлений в проекте эвенты/ to do листы и др.) GMTool, LogViwer (Специализированное ПО игрового проекта) HexEditor (Редактирование 16-ричного серверного кода) Базовые знания пакета MS Office (Word, Exel, PowerPoint) Уверенный пользователь ПК Начальные и базовые знания HTML5/CSS3, JS, Visual Studio Code, Prepros, Pug, GitHub Desktop. Базовые знания Photoshop, Lightroom, SonyVegas (Создание короткометражных анонсов и игровых видео для игрового проекта) Базовые знания ЛВС, настройка роутеров и модемов, установка офисной техники (локальное и сетевое подключение), ремонт и усовершенствование ПК. |