Маршрутизация, координация водителей и курьеров, контроль по доставке заказов и выполнению заявок, контроль за выполнением работы кладовщиков (комплектация заказов, подготовка сопроводительных документов для передачи заказов партнерам, курьерам, инвентаризация) прием и выдача заказов клиентам, урегулирование спорных вопросов, работа с претензиями, уверенный пользователь пк знание 1С Предприятие
Период работы
июнь 2016 — октябрь 2016 (5 месяцев)
Должность
Менеджер по экспедированию
Компания
ООО "Байкал Сервис"
Обязанности
Маршрутизация и координация водителей, согласование транспортировки крупногабаритных грузов, консультирование клиентов, работа с претензиями, предоставление информации и документов внутренним службам компании., уверенный пользователь пк знание 1С Предприятие,
Период работы
февраль 2016 — май 2016 (4 месяца)
Должность
Менеджер отдела логистики
Компания
ООО "ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС"
Обязанности
Маршрутизация и координация курьеров, выдача курьерам срочной корреспонденции, отслеживание доставок, подготовка отчетов для клиентов.
Период работы
июль 2006 — январь 2016 (9 лет 7 месяцев)
Должность
Оператор, вед. специалист, рук. группы, логист.
Компания
EMS Почта России - Филиал ФГУП Почта России
Обязанности
Оператор связи 2006-2007 - Регистрация входящей почты, сортировка почтовых отправлений на маршруты, выдача отправлений курьеру, формирование сопроводительный документов, уточнение адреса доставки, выдача отправлений клиентам.
Ведущий специалист отдела доставки 2007-2011 - Составление маршрутов, распределение курьеров, выдача оборудования, бланков строгой отчетности, расходных материалов, передача заказов, контроль за выполнением работы операторов и курьеров в течении рабочего дня урегулирование спорных вопросов, работа с претензиями, предоставление информации и документов внутренним службам компании, обучение сотрудников, проведение инвентаризаций.
Руководитель курьерской группы 2011-2015 -
Ведение учета рабочего времени сотрудников, оптимизация маршрутов, ведение переговоров и деловой переписки, составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов, распоряжений, оперативное принятие мер при нарушении контрольных сроков доставки почты и груза, жизнеобеспечение группы, законодательство о труде и охране труда