Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Домодедовская |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (28 марта 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2014 — май 2017 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО КБ "Анталбанк" |
Обязанности | - Консультирование и привлечение клиентов банка. - Прием и обработка входящих и исходящих звонков. - Продажа основных розничных продуктов: вклады. - Работа с существующей клиентской базой. - Выявление потребностей и сохранение клиентов. - Работа с возражениями, решение спорных ситуаций. - Индивидуальный подход и качественное обслуживание каждого клиента. - Ведение отчетности и сбор клиентских досье для отправки на хранение. |
|
Период работы | август 2010 — май 2014 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Главный клиентский менеджер по продажам |
Компания | РОСБАНК |
Обязанности | - Привлечение новых клиентов на кредитование и обслуживание в Банк. - Расширение клиентской базы в сегменте предприятий. - Работа с существующей клиентской базой. - Продажа всех продуктов Банка действующим клиентам. (Кредитные карты, автокредитование, страхование, вклады). - Консультация клиентов по ипотечным кредитам. - Работа по спорным ситуациям. - Анализ финансового состояния потенциальных заемщиков, оценка кредитных рисков, связанных с их деятельностью; - Оформление и сопровождение кредитных сделок. |
|
Период работы | август 2007 — август 2010 (3 года 1 месяц) |
Должность | Ведущий менеджер по продажам-Руководитель точки продаж |
Компания | Банк Финсервис, ОАО |
Обязанности | - Консультирование и активное привлечение клиентов банка. - Продажа всех банковских продуктов. - Оформление документов на получение кредитов. - Консультирование клиентов об условиях страхования. - Расчет и продажа страховых премий (Автострахование: ОСАГО, КАСКО); - Обучение и контроль работы персонала. - Выполнение дополнительных поручений . - Составление отчетов в офис. - Работа с зарплатным проектом. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский институт управления |
Специальность | Экономика и управление на предприятии, Менеджмент организации с финансовым уклоном |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1997 год |
Учебное заведение | Каменский педагогический колледж |
Специальность | Преподавание, Преподаватель ИЗО и черчения |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Образовательный цент " Руно" менеджер по персоналу. |
Навыки и умения | Большой опыт в продажах, в общении с клиентами. Работа с холодной и теплой базой. Неоднократно являюсь победителем внутри банковских конкурсов. Трудолюбивая, ответственная, позитивное отношение к жизни, хорошие управленческие знания. Огромное желание и стремление развиваться дальше. Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, MS Outlook., CRM. Занимаюсь настольным теннисом, являюсь консультантом компании Mary Kay. |