Директор, управляющий, руководитель

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Орехово

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (19 апреля 1970)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

АО"Дикси Юг"

Обязанности

Контроль и организация деятельности магазина. Отчетность. Контроль и выполнение плановых показателей по ТО, потерям. Подготовка и участие в инвентаризации ТМЦ. Прием и обучение персонала. Ведение табеля.

Период работы

июль 2015 — октябрь 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "ЦС Актив"

Обязанности

Открытие магазина с нуля. Принятие активного участия в разработке ассортимента магазина. Подбор, обучение и адаптация персонала. Контроль за выполнением заказов, приемкой, выкладкой. Решение оперативных вопросов. Ведение отчетности. Ведение кассовой дисциплины. Контроль за соблюдением стандартов обслуживания. Подготовка и проведение инвентаризаций. Участие в разработке и проведение маркетинговых мероприятий. Создание команды и организация условий для работы.

Период работы

ноябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ЗАО "Едофф"

Обязанности

Управление персоналом магазина;

разработка стратегии развития магазина;

планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;

аналитика продаж;

разработка и внедрение системы адаптации, мотивации персонала;

поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;

управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;

работа с контролирующими органами.

Период работы

июнь 2012 — ноябрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Директор супермаркета

Компания

ЗАО "Аматус"

Обязанности

Открытие с 0 и управление Супермаркетом площадью 1500 кв.м. Формирование команды.

Решение оперативных вопросов.

Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.

Обеспечение своевременного поступления товаров.

Участие в формировании ассортимента и розничных цен.

Контроль правильной выкладки товара в ТЗ.

Организация и управление работой персонала (более 150 человек)

Стратегическое планирование развития магазина.

Работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков.

Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций.

Контроль за соблюдением стандартов обслуживания.

Проверка кассовой дисциплины.

Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов.

Начисление заработной платы.

Период работы

сентябрь 2007 — октябрь 2012   (5 лет 2 месяца)

Должность

Директор Универсама

Компания

ЗАО "Спар Ритейл"

Обязанности

С ноября 2007 приемщик - оператор в ЗАО " Спар Ритэйл"/ Приемка товара от прямых поставщиков по количеству и качеству. Заведение накладных и их оприходование в базе. Распечатывание ценников, составление реестров.

С апреля 2008 Заместитель Управляющего в ЗАО " Спар Ритэйл"./ Контроль и координация работы Универсама. Контроль товарного запаса и проведение текущих Акций. Стажировка и подготовка к работе линейного персонала. Графики работы. Контроль за наличием выкладки в торговом зале. Проверка ценников и сроков годности. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями./

С сентября 2010 по октябрь 2012 Директор Универсама площадью 800 кв.м. (Премиум) в ЗАО " Спар Ритэйл"./ Управление персоналом, расстановка персонала по графику. Мероприятия по увеличению товарооборота, повышения количества покупателей, повышению среднего чека. Лояльность к компании, составление отчетов, графиков для начисления заработной платы. Контроль за бесперебойной работой Универсама, обучение персонала для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Контакт и взаимоотношения с контролирующими органами, включая Центральный Офис. За время работы добились увеличения количества покупателей на 35-45%, увеличение среднего чека на 20%, увеличение средней выручки на 40-45%.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Балашовский Государственный Педагогический Институт

Специальность

Учитель русского языка и языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Управление персоналом Обучение персонала Подбор персонала Способность принимать нестандартные управленческие решения Мотивация персонала Организаторские навыки Опыт управления людьми Открытие торговых филиалов Проведение инвентаризаций Управленческие навыки Умение планировать и прогнозировать Работа в команде Управление магазином Административное управление