Менеджер
Резюме 3613542 · 7 августа 2018, 10:56 Имя | Дарья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Теплый стан | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 6 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 37 лет (2 июня 1987) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2013 — июль 2018 (5 лет 6 месяцев) | Должность | Старший менеджер сервисного центра | Компания | Калева | Обязанности | • Работа с входящими и исходящими претензионными обращение • Ведение клиента с момента подписания договора (доставка, монтаж, контроль качества работ, сервисное обслуживание) • Распределение монтажных бригад • Знание модельного ряда и технологий монтажа ПВХ окон • Оформление заявок на сервисное обслуживание • Анализ неполадок ПВХ конструкий и подготовка заявки с необходимой фурнитурой для закрытия рекламации |
| Период работы | май 2012 — декабрь 2012 (8 месяцев) | Должность | Администратор медиа группы | Компания | Продюссерский центр ООО "ТВ люди" | Обязанности | • Контакт с авторами видео-роликов • Подписание контрактов и авторских прав • Организация работы на съемках • Ведение документации на стадии огранизации съемочного процесса • Размещение отснятого материала |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2008 год | Учебное заведение | Международный юридический колледж при МЮ РФ | Специальность | Право и организация социального обеспечения |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Internet, претензионная работа, телефонные переговоры, ведение документации, работа с оргтехникой, умение принимать решения, работа с большим объемом информации, работа в команде, деловое общение, клиентоориентированность, грамотная речь |
|