Администратор

Имя

Роза

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

24 года   (31 марта 2000)

Опыт работы

Период работы

февраль 2023 — июнь 2023   (5 месяцев)

Должность

Менеджер активных продаж

Компания

АО "ПФ "СКБ Контур"

Обязанности

Введение клиентской базы (crm), привлечение клиентов, работа с юр. лицами, холодные продажи (по твк) программного обеспечения для разных видов бизнеса по телефону.

Период работы

август 2021 — январь 2023   (1 год 6 месяцев)

Должность

Управляющая рестораном

Компания

Piu Del Cibo

Обязанности

Организация работы сотрудников: адаптация, обучение, развитие, мотивация; постановка задач, контроль исполнения, делегирование, предоставление обратной связи; управление бизнес процессами: работа с поставщиками, закупка, инвентаризация, график смен, работа по стандарту; управление работой на доставку; взаимодействие с бухгалтерией; введение отчетности и работа с документами.

Период работы

март 2020 — август 2021   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист офиса

Компания

ПАО "ВымпелКом" (Билайн)

Обязанности

Розничная продажа на языке выгод по скрипту, работа в 1С, прием и отгрузка товара, инкассация, введение документации. Консультации, проведение процедур (crm), кредитование и страхование.

Период работы

декабрь 2019 — февраль 2020   (3 месяца)

Должность

Официант

Компания

Чайхана Мангал

Обязанности

Знание сервиса, знание меню, открытие и закрытие смены по чек-листу, встреча гостей, обслуживание столов, сервировка, работа в R-Keeper.

Период работы

январь 2018 — декабрь 2019   (2 года)

Должность

Менеджер

Компания

Кафе-пиццерия PiuDelCibo

Обязанности

Организация работы сотрудников зала и бара; работа с кассой, R-Keeper; обеспечение благоприятной атмосферы для Гостей; максимальное увеличение продаж, прибыли и производительности кафе; контроль качества и скорости обслуживания Гостей; ведение учета рабочих часов сотрудников; открытие/закрытие по чек-листу; ведение отчетности, работа с документами; заказ продуктов и хоз. товаров, прием товара по накладным; проведение инвентаризации; составление графика работы; проведение банкетных мероприятий; заказы по телефону, заказы на сайте, работа с доставкой, сбор и упаковка.

Период работы

сентябрь 2016 — январь 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Официант-бармен

Компания

Кафе-пиццерия PiuDelCibo

Обязанности

Знания сервиса, открытие и закрытие смены по чек-листу, обслуживание гостей, знание меню.

Бар: анализ расхода, заказ товара, приготовление барного ассортимента по тк с соблюдением санитарных норм; работа с кассой, R-Keeper; заказы по телефону, заказы на сайте, работа с доставкой, сбор и упаковка.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

ГСГУ

Специальность

Педагогический факультет

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Продвинутый пользователь ПК: Excel, Word и пр., 1С, crm, Диадок.

Коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства, разрешать конфликтные ситуации, планировать и организовать рабочий процесс, критически мыслить, эффективно управлять временем.

Наличие успешного опыта в продажах; грамотная речь, умение убеждать; навыки эффективного общения; способность к обучению и восприятию информации; проявление тактичности и толерантности; творческий подход.

Опыт управлением персонала, навыки мотивации персонала.

Обо мне

Личные качества: коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, высокая мотивация в работе, дисциплинированность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, умение находить выход в ситуациях разной сложности, быстрая ориентированность.

Опыт работы с продажами, обслуживанием клиентов в разных сферах, навыки управления персоналом, умение организовать работу, нацеленную на результат, ориентированность на потребителя.

Портфолио