Менеджер по работе с клиентами, переводчик
Резюме 3603483 · 4 сентября 2018, 16:05 Имя | Максим | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Октябрьское поле | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 26 лет (14 мая 1998) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2017 — август 2017 (2 месяца) | Должность | Специалист претензионного отдела | Компания | ООО "Натали-Турс" | Обязанности | Прием претензий от туристов по всем каналам связи из разных стран. Решение претензий внутри Компании и в отелях, странах пребывания туристов (выяснение у туристов сути претензии, поиск оптимального решения в короткий промежуток времени). Направление запросов и ответов по почте на английском языке- в страны пребывания. Решение вопросов по телефону на английском языке. Составление отчетов. |
| Период работы | июнь 2015 — август 2015 (3 месяца) | Должность | Почтальон 1 класса | Компания | Почта России 7ОПС ММП-4 | Обязанности | Доставка корреспонденции по Бизнес-центрам сортировка корреспонденции в отделении Почты составление сводных таблиц по входящему и исходящему потоку |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2021 год | Учебное заведение | Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва | Специальность | Таможенное дело |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Работа с жалобами клиентов Деловая корреспонденция Электронная почта Английский язык Ведение переписки на иностранном языке Консультирование клиентов по телефону |
|