Системный администратор

Имя

Святослав Васильевич

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кузьминки

Заработная плата

от 85 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (14 июня 1989)

Опыт работы

Период работы

июль 2020 — по настоящее время   (4 года 7 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "Н.Т.Граф"

Обязанности

• Настройка ЭП в офисе компании (установка сертификата, корневых и промежуточных сертификатов). Основной пул партнеров бизнес, частные лица, государственные органы и муниципалитет;

• Настройка рабочих мест для работы с ЭП, установка соответствующего ПО;

• Информационная и техническая поддержка пользователей в отделах компании (80+ человек);

• Сопровождение ключей электронной цифровой подписи для систем электронных торгов;

• Сопровождение и участие в торгах по 44 ФЗ и 223 ФЗ;

• Оперативное информирование владельцев сертификата ключа подписи о выявленных фактах;

• Контроль обеспечения защищенности информации. Работа с программами Acronis True Image, Clonezilla, Norton Ghost и пр.;

• Регулярное взаимодействие с уполномоченными органами власти;

• Ведение установленной технической документации. Отчетность и аналитика;

• Установка и обслуживание различных версий ОС Windows и macOS, в том числе для серверов. Работа с сетевым хранилищем данных NAS на серверах Thecus, серверами с RAID-массивами;

• Установка и настройка почтовых программ. Настройка электронной почты через Web-интерфейс SurgeMail. Работа с почтовым сервером;

• Установка и настройка межсетевого экрана Kerio Control, сети Интернет, локальных сетей в компании.

Эффективность:

- Являюсь автором нескольких методологий и мануалов для пользователей, в том числе по действиям в случае типовых проблем

- Добился прозрачности основных процессов работы

- Полностью модернизировал парк техники и периферии редакционного издательства (ПК, мониторы, принтеры, интернет-роутеры и модемы)

- Обновил операционную систему на Windows 10Pro и все необходимые программы, в частности: Photoshop, CorelDRAW и пр.

- Во всех серверах компании заменил старые HDD-диски на новые SSD-диски и настроил запись данных на диски по принципу RAID-массивов

- Во всех серверах компании настроил программу Acronis True Image

- Разработал модули Excel - таблиц для оперативного сведения информация по компьютерам в серверной и у пользователей

- Самостоятельно создал таблицы с информацией по бесперебойникам питания и аккумуляторам, по МФУ

- Выстроил прозрачную систему хранения и учета расходников.

Период работы

сентябрь 2019 — июнь 2020   (10 месяцев)

Должность

Ведущий специалист службы поддержки пользователей

Компания

ООО "Электронные коммуникации" (ООО "Э-КОМ")

Обязанности

• Организация регистрации ЭЦП в ФНС через платформу Exite. Регистрация GLN-номеров и данных клиента в платформе Exite. Проверка данных в ФНС;

• Техническая поддержка внешних пользователей. Помощь в настройке ЭЦП с помощью программ удаленного доступа: AnyDesk, Ammyy Admin, TeamViewer;

• Проверка и подготовка документов для изготовления ключа электронной подписи в удостоверяющем центре;

• Выдача сотрудникам сертификатов ключей подписей (на бумажных носителях или в формате электронных документов);

• Ведение журнала выданных сертификатов ЭП, учета лицензий КриптоПро 4.0;

• Настройка электронного документооборота (EDI, ЭДО) между поставщиками и торговыми сетями России и Казахстана;

• Работа с порталом управления IT инфраструктурой iTop;

• Прямое общение с заказчиками. Организация регулярных обучений клиентов работе с платформой Exite.

Эффективность:

- Являюсь лидером отдела по количеству новых зарегистрированных компаний по GLN-номерам

- Принимал участие в тестировании рабочей платформы Exite и внешнего информационного сайта компании

- Организовал регулярное обучение пользователей основам работы с электронной платформой Exite

- Создал единую базу GLN номеров

- Оперативно освоил новый профиль работ.

Период работы

апрель 2013 — апрель 2017   (4 года 1 месяц)

Должность

Специалист технической поддержки пользователей

Компания

ООО "Зона телепортации"

Обязанности

• Оперативное управление деятельностью отдела технической поддержки (в функциональном подчинении команда из 5 человек);

• Осуществление комплексной поддержки внутренних и внешних пользователей (5000 человек);

• Разработка методологических материалов для пользователей;

• Тестирование приложений в Play Market. Комплексное тестирование и оценка сайта компании. Ежедневные технические функциональные проверки;

• Сбор и формирование требований от пользователей для доработки возможностей и интерфейса приложения.

Эффективность:

- Сопровождал процесс освоения тестирования программы Taxys Mobile. В зоне ответственности полное тестирование программы, написание отчетов по итогам тестирований

- Разработал систему тестирования программных продуктов

- Координировал проект по тестированию Web - диспетчерской. Создал все методические материалы для команды пользователей

- На базе MS Excel создал модуль с визуальной поддержкой программы и подробным описанием/мануалами.

Период работы

сентябрь 2009 — июнь 2015   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Экономист по труду и заработанной плате I Специалист по обучению персонала I Председатель студенческого совета

Компания

МГГУ им. М.А. Шолохова.

Обязанности

2012 - 2013 гг. Экономист по труду и заработанной плате Планово-финансового управления МГГУ им. М.А. Шолохова

• Составление штатного расписания сотрудников ВУЗа;

• Проверка финансовых счетов на поставки водоснабжения и электроэнергии в МГГУ им. М.А. Шолохова.

2012 - 2013 гг. Специалист по обучению персонала Волонтерского центра МГГУ им. М.А. Шолохова

• Кадровая поддержка Зимних Олимпийских и Паралимпийских играх "Сочи 2014";

• Разработка методических пособий по программам, преподаваемым будущим волонтерам.

2009 - 2015 гг. Председатель студенческого совета факультета Психологии и управления человеческими ресурсами

• Планирование и организация многочисленных культурных программ и молодежных мероприятий. Привлечение к участию в мероприятиях сторонних организаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова, Москва

Специальность

Психологии и управления человеческими ресурсами, Психология

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский экономический институт, Москва

Специальность

Мировой экономики, Бухгалтерский учет анализ и аудит

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Аспирантура московского педагогического государственного университета МПГУ, Москва

Специальность

Психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

1. MMIBA Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина

Тренинг для тренеров. 2016г.

2. НОУ ДПО ИКТ Институт компьютерных технологий институт

Управление персоналом. 2012г.

3. Школа Berlitz о.Мальта

Курсы английского языка. 2011г.

Навыки и умения

Установка и настройка ЭЦП КриптоПро CSP Работа с удостоверяющими центрами, ФНС Система электронных торгов Участие в торгах по 44 ФЗ и 223 ФЗ Техническая поддержка пользователей Организаторские навыки ЭЦП AnyDesk Ammyy Admin TeamViewer

Обо мне

- Сформированная профессиональная экспертиза. Объемный релевантный опыт

- Сильный технический бэкграунд

- Адаптивность и умение осваивать новые задачи и цифровые продукты

- Умение работать с людьми и различным типом запросов

- Продолжительный опыт организации и проведения обучающих мероприятий для внутренних и внешних клиентов

- Опыт работы с визуальной поддержкой. Навыки создания и проведения развернутых презентаций

Цифровая грамотность:

- КриптоПро CSP

- Установка и настройка ЭЦП

- Работа с удостоверяющими центрами

- Система электронных торгов

- Уверенный пользователь программы 1С Предприятие

- Средства криптографической защиты информации

- Установка, техническая поддержка и сопровождение средств и систем защиты информации (VPN и т.д.), офисного программного обеспечения

- Microsoft Office: Word, Excel, Power Point

- Access

- FineReader

- Консультант+.

Портфолио