Специалист по стандартизации, сертифкации, метрологии

Имя

Луконин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Щелковская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (9 марта 1993)

Опыт работы

Период работы

февраль 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Технический специалист центра координации заявок

Компания

ПАО "Вымпелком"

Обязанности

- Распределение заявок между техниками на монтаж домашнего интернета и ТВ, формирование бригад на подключение новых узлов связи, согласно установленному графику.

- Помощь инженерам и техникам в устранении глобальных неисправностей, проведение мониторинга состояния сетей.

- Организация и контроль работы курьерских служб (доставка сим-карт, интернет и ТВ-оборудования по заявкам интернет-магазина).

- Обеспечение наличия на складе необходимого количества запасных частей и оборудования.

- Работа с базой данных 1С (учет ТМЦ, регистрация заявок, занесение техн. информации, подготовка отчетов).

- Взаимодействие с инженерами по эксплуатации для организации аварийно-восстановительных работ на объектах.

- Претензионная работа с клиентами (физ.лица).

- Ежедневная отчетность, разработка регламентов и инструкций.

Период работы

октябрь 2016 — февраль 2017   (5 месяцев)

Должность

Логист

Компания

Курьер сервис экспресс (Иваново)

Обязанности

- Составление маршрутов курьеров для доставки корреспонденции, мелких и крупногабаритных грузов.

- Решение возникающих проблем и вопросов, связанных с доставкой грузов.

- Постоянная коммуникация с клиентами компании по вопросам отправки груза (расчет стоимости отправлений, выбор оптимального способа отправки, консультации по срокам отправки грузов, таможенному оформлению).

- Предоставление информации по статусам заказов.

- Составление инструкций, отчетов и таблиц для отдела продаж и по запросам клиентов.

- Работа с претензиями и проблемными отправлениями.

- Осуществление логистики интернет-магазинов, а также доставок нестандартного оборудования и грузов с температурным режимом.

Успехи в ходе проделанной работы

- Введение структуризации поступающих грузов.

- Проработка и успешное применение новой логистической цепочки для работы с крупногабаритным грузом (уменьшение затрат и времени доставки груза до клиента).

- Применение новых форм отчетности о проблемных грузах.

Период работы

август 2015 — июль 2016   (1 год)

Должность

Специалист по качеству и работе с претензиями

Компания

ООО AVIRA KIDS (Иваново)

Обязанности

- Организация и проведение контроля качества на этапах выпуска продукции (детские игровые комплексы, мебель для игровых комнат, батуты, канатные дороги).

- Анализ причин выпуска несоответствующей продукции и проведение необходимых корректирующих мероприятий.

- Обработка поступающих претензий и рекламаций: регистрация, оценка, выявление причин возникновения, решение данных проблем, взаимодействие с клиентом. Обеспечение замены некачественной продукции.

- Координация поставок материалов от поставщиков. Анализ качества закупаемых материалов. Обеспечение их соответствия стандартам и процессам компании.

- Подготовка и предоставление установленных форм отчетности.

Достижения в ходе работы в данной компании

- Уменьшение брака на основных этапах производства.

- Внедрение новых технологий, эффективно сказавшихся на себестоимости продукции.

- Введение чек-листов и оценки удовлетворенности клиентов.

Период работы

январь 2015 — март 2015   (3 месяца)

Должность

Стажер ОТК (преддипломная практика, тема диплома "Оценка качества производства шумоизоляционного материала")

Компания

СТАНДАРТПЛАСТ (Иваново)

Обязанности

- Участие во внедрение системы 5S

- Входной контроль сырья и материалов

- Оценка качества готового продукта

- Аналитическая работа в лаборатории

- Освоение и применение статистических методов анализа данных.

- Участие во внедрение системы 5S

- Входной контроль сырья и материалов

- Оценка качества готового продукта

- Аналитическая работа в лаборатории

- Освоение и применение статистических методов анализа данных.

Успехи в ходе проделанной работы:

- Защита дипломного проекта на оценку "отлично".

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ИГХТУ

Специальность

Стандартизация и Сертификация

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

ИГХТУ 2013г

Английский язык в химической промышленности

Навыки и умения

Опыт работы с НТД (ТУ, ТР, ПБ, ГОСТ, СТП и др.), транспортной документацией (ТТН, акты приема и сдачи, счета-фактуры и др.).

Знаком с лабораторным оборудованием, контрольно-измерительными инструментами и приборами. Технический склад ума.

Опыт работы в 1C: Предприятие.

Отличное знание пакета Microsoft Office (Excel, Word, PP и MS Visio). Без труда подготовлю отчеты, диаграммы, графики, схемы процессов.

Уровень английского языка - уверенный Intermediate. Могу перевести техн.текст/статью, написать деловое письмо, богатый словарный запас. Постоянно развиваю свои знания, цель - достижение уровня Advanced.

Обладаю навыками делового общения, грамотный русский язык.

Огромное стремление обучаться и приобретать необходимые навыки и умения (как в рабочее, так и в нерабочее время).

В своей работе всегда нацелен на конкретный результат. Привык добиваться поставленных передо мной целей и задач. Умею и люблю работать в команде. Неконфликтный и дисциплинированный.