Администратор, менеджер по работе с клиентами

Имя

Нонна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Теплый стан

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (14 января 1994)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — март 2018   (8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант, ЗУМ

Компания

ООО "Мобильные технологии"

Обязанности

- эквайринг, кредитные договора;

- прием, перемещение товаров с торговой точки, контроль за перемещениями;

- работа с кассой;

- хранение товара;

- открытие, закрытие и сдача торговой точки под охрану;

- работа с безналичным расчетом (заполнение реквизитов первичной документации при реализации товара);

- действия в случае выявления расхождений при приеме товара;- ключевые принципы обслуживания клиентов (СКОК);

- знание базовых правил Регулярного менеджмента (по А. Фридмману) и применение в работе.

- проведение планерок

Период работы

август 2016 — август 2016   (1 месяц)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Исаенко Г А

Обязанности

- эквайринг, кредитные договора;

- прием, перемещение товаров с торговой точки, контроль за перемещениями;

- работа с кассой;

- хранение товара;

- открытие, закрытие и сдача торговой точки под охрану;

- работа с безналичным расчетом (заполнение реквизитов первичной документации при реализации товара);

- действия в случае выявления расхождений при приеме товара;- ключевые принципы обслуживания клиентов (СКОК);

- знание базовых правил Регулярного менеджмента (по А. Фридмману) и применение в работе.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Орловский Государственный Университет

Специальность

"Социология" (диплом с отличием)

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Орловский Государственный Университет

Специальность

"Социология"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг "Экосистема Apple"

Навыки и умения

- организация и планирование рабочего времени;

- аналитические способности;

- управленческие навыки;

- способность к обучению;

- умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;

- способность к разрешению конфликтов;

- навыки коммуникации;

- умения по работе с отдельными компьютерными программами: Microsoft Word, 1-C, PоwerPoint, Интернет;

- сбор и подготовка статистической информации.