Прием вызовов, организация и мониторинг выездов бригад СМП. Работа в специализированных медицинских программах. Составление отчетов.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1996 год
Учебное заведение
Узловское медицинское училище
Специальность
Фельдшер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
ФГБОУ ВО ПСПбГМУ им. И.П. Павлова Минздрава России 7-13 ноября 2017 г. дистанционный цикл тематического усовершенствования "Методология приема и передачи вызовов (обращений) сотрудниками скорой медицинской помощи".
Документы в наличии: диплом фельдшера, диплом о профессиональной переподготовке и сертификат "Скорая и неотложная помощь" 2017 г.
Навыки и умения
Навыки работы с медицинскими и офисными программами, оргтехникой; навыки по формированию статистической отчетности медицинской организации; умение организовать работу смены; умение правильно отвечать на входящие звонки и принимать вызовы, совершать исходящие "горячие" звонки; умение взаимодействовать с контролирующими и сторонними организациями; умение работать в стрессовых условиях, в режиме многозадачности и с большим объемом информации; умение решать конфликтные ситуации с пациентами и их родственниками.