Структуру управления организацией. Расположение структурных подразделений и отдельных специалистов предприятия. Основы делового этикета и протокола. Техническое оснащение офиса. Маршрутизацию, принятую в организации. Инструкции службы безопасности по доступу посетителей на объекты предприятия.. Иностранный язык. Стандарты делопроизводства. Техническое оснащение офиса. Основные правила пользования оргтехникой. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.