Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Алтуфьево |
Заработная плата | от 90 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 12 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (10 июля 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2019 — апрель 2020 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "УРС-ЭТНОМИР" (В2С. Малоэтажное строительство каменных домов), Москва, msk.ursdom.ru |
Обязанности | Обязанности: - Продажа подрядов на строительство домов из газоблока. - Консультирование потенциальных клиентов по вопросам строительства по телефону и в офисе. - Формирование коммерческих предложений. - Работа с клиентами в офисе: выявление потребностей, консультирование по деталям проекта, работа с сомнениями и возражениями, заключение договоров. Достижения: - Выполняла и перевыполняла планы продаж. - Углубила свои знания в каменном домостроении. |
|
Период работы | июль 2018 — июнь 2019 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам каркасных домов, домов из бруса и из газоблоков |
Компания | ООО "Дачный сезон" (В2С. Малоэтажное загородное частное строительство), Москва, www.home-projects.ru |
Обязанности | Обязанности: - Активные прямые продажи в офисе. - Активные звонки по старой базе и подробные консультации по телефону с целью пригласить клиента на встречу. - Ведение переговоров в офисе, "дожим" клиента. - Заключение договоров, подготовка полного пакета документов. - Взаимодействие со всеми отделами компании (архитекторы, инженеры, кредитные специалисты). - Дальнейшее ведение стройки до сдачи объекта. - Работа в 1С: Торговля, Amo CRM, Bitrix24. Достижения: - Освоила новую для себя технологию строительства из пеноблоков, выдан сертификат. - За время работы регулярно выполняла планы и поставленные задачи. - Значительно расширила свои знания в разных технологиях строительства. |
|
Период работы | январь 2018 — июнь 2018 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам каркасных домов и домов из бруса |
Компания | ООО "Теремъ-про" (В2С. Малоэтажное загородное строительство), Москва, www.terem-pro.ru |
Обязанности | Обязанности: - Активные прямые продажи на выставочной площадке. - Ведение переговоров, в т.ч. телефонных. - Заключение договоров, подготовка полного пакета документов. - Взаимодействие со всеми отделами компании (проектировщики, инженеры, кредитные специалисты). - Работа в 1С: Торговля. Достижения: - После прохождения аттестации повысила разряд с увеличением оклада. - За время работы отгрузила порядка 60 домов и коттеджей. |
|
Период работы | октябрь 2016 — декабрь 2017 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по оптовым продажам пиротехники |
Компания | ООО "Карнавал" (В2В. Оптовая продажа бытовой пиротехники ТМ Галактика), Москва, galaktika.msk.ru |
Обязанности | Обязанности: - Продажа бытовой пиротехники мелким и средним оптом на всей территории РФ. - Холодные звонки по базе, обработка входящих лидов. - Мониторинг конкурентной среды. - Полное сопровождение сделок (разработка индивидуальных коммерческих предложений с учетом среднего чека конечных покупателей, консультирование по ассортименту, акты сверок, управление скидками, координация отгрузок и т.д.). - Урегулирование спорных вопросов, работа с рекламациями. - Ведение отчетности. Достижения: - Достигла среднего показателя конверсии по целевым лидам 70%. - Перевыполнила личный сезонный план по отгрузкам на 10%. - Регулярно увеличивала "покупательский чек" на 15-20%. - Самостоятельно изучила продукцию и особенности рынка. |
|
Период работы | июль 2012 — сентябрь 2016 (4 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам торгового и складского оборудования |
Компания | ООО "Завод Ресурс" (B2B/В2С. Комплексное оснащение торговых и складских площадей), Москва, www.zavodre.su |
Обязанности | Обязанности: - Активный поиск клиентов (дилеры, сети). Работа с входящими заявками. Участие в тендерах. - Исследование рынка производителей стеллажного оборудования. Анализ конкурентной ситуации на рынке. - Проведение переговоров на всех уровнях. - Подготовка расчетов и коммерческих предложений. - Полное сопровождение сделок от расчета до отгрузки. Контроль сроков производства и проведения монтажных работ. - Урегулирование спорных вопросов. - Поиск дополнительных поставщиков, согласование условий работы, закупка продукции. - Разработка и выполнение планов продаж, отчетность. Достижения: - Вышла на рынок Белоруссии. До этого компания была представлена только в России. - Привлекла к сотрудничеству около 20 дилеров в России и Белоруссии. - Заключила договора на регулярную поставку оборудования с крупнейшими в своем сегменте российскими компаниями: Торговый Дизайн, Балтика, МедКомплекс "А. В. К.", ОСМО, Московская Обойная Фабрика. - Создала для клиентов процедуру оформления заказа, что способствовало сокращению времени расчета комплектующих в 5 раз. - Самостоятельно изучила продукцию и особенности рынка. |
|
Период работы | август 2010 — май 2012 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам термосов |
Компания | ООО "ЭКОПРОДУКТ" (В2В. Производство и оптовая продажа термосов из нержавеющей стали (тм Арктика), Москва, арктика.рф |
Обязанности | Обязанности: - Вывод на рынок нового бренда термосов. - Анализ конкурентной ситуации на рынке (ассортимент товаров и ценовая политика). - Создание клиентской базы "с нуля" путем активного поиска и привлечения клиентов ("холодные звонки", выставки). - Полное сопровождение сделок от составления индивидуальных коммерческих предложений с учетом особенностей клиента до отгрузки. - Полное документальное сопровождение клиентской работы: запись историй отношений и контактов как с существующими, так и с потенциальными клиентами, составление договоров и протоколов разногласий, выписка счетов, накладных, счетов-фактур, составление актов сверки. - Участие в оптимизации и в расширении ассортиментной линейки товаров, формировании ценовой политики. - Организация, контроль и координация деятельности других отделов (склад, логистика). - Взаимодействие с IT отделом (наполнение сайта). - Участие в подготовке и проведении выставок. Достижения: - Успешно и быстро вывела на рынок новый бренд. - Уже через 6 месяцев работы оборот по базе составлял около 3 млн.рублей (средняя цена единицы товара 300-400 рублей). - За время работы привлекла к сотрудничеству более 180 оптовых компаний и магазинов. - Освоила программу 1С 8. |
|
Период работы | октябрь 2007 — июль 2010 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Региональный менеджер по продажам |
Компания | ООО "Уют-Декор" (В2В. Пр-во и продажа карнизов, жалюзи, рольштор, комплектующих к ним), Москва, www.ujut.com |
Обязанности | Обязанности: - Планирование и выполнение объемов продаж. - Количественное и качественное развитие дилерской сети в регионах. - Работа со всеми регионами РФ. Анализ каждого региона в отдельности (потребности рынка, определение приоритетных товарных групп в регионе и их дальнейшее продвижение, мониторинг конкурентов). - Ведение переговоров, заключение договоров. - Полное сопровождение сделок (разработка индивидуальных коммерческих предложений с учетом особенностей региона и клиента, консультирование по ассортименту, акты сверок, управление скидками, координация отгрузок, отслеживание дебиторской задолженности и т.д.). - Урегулирование спорных вопросов, работа с рекламациями. - Обучение (дистанционное) персонала дилеров. - Ведение отчетности. - Участие в выставках. Достижения: - Испытательный срок был сокращен с 3-х месяцев до 1-ого после аккредитации. - В первый месяц работы оборот по базе составил около 100 т.р., в последние месяцы оборот по базе составлял стабильно около 2 млн. руб. в месяц. - Регулярно выполняла ежемесячные планы по отгрузкам. - Увеличила активную клиентскую базу за счет заключения договоров с новыми клиентами и возобновления отношений с существующими. - Значительно расширила ассортимент товара на складах уже существующих дилеров. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | С 2008 г. постоянно повышаю свою квалификацию, самостоятельно прохожу тренинги и семинары по темам: Проведение эффективных переговоров с клиентами. Технологии продаж с использованием новых инструментов продаж и т.п. Опытный пользователь ПК, CRM, 1С. |
Навыки и умения | Профессиональные навыки и достижения. - Опыт в сфере продаж более 13 лет (b2b, b2c, опт, розница) в различных отраслях бизнеса. Знаю разные техники продаж, в работе обычно использую классическую пятиступенчатую + СПИН. В быстрых продажах применяю технологию AIDA. - Широкие знания в области продаж и маркетинга. Навыки планирования продаж в целом и по различным основаниям (в разрезе групп клиентов, территорий продаж, условий оплаты), разработки инструментов по привлечению клиентов. - Анализ тенденций рынка, деятельности компаний-конкурентов, анализ рыночной среды, тенденций ее изменения. Планирование продаж, прогнозирование. - Результативный переговорщик. Навыки ведения коммерческих переговоров на различных уровнях и построения длительных деловых отношений; умение легко урегулировать нестандартные/спорные ситуации. - Отлично понимаю значение слова "команда" и умею ее поддерживать и создавать; проводить обучение с достижением высоких показателей эффективности. Мои сильные стороны: Хочу и умею продавать! Развитые лидерские и организаторские качества. Проактивна, инициативна, организована, верно расставляю приоритеты при планировании рабочего времени, не боюсь брать ответственность за результат. Грамотно выстраиваю эффективные коммуникации. Повышаю свою компетентность в профессиональной сфере. |