Менеджер по продажам

Резюме 3591713   ·   21 января 2022, 12:27

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (10 июля 1983)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — апрель 2020   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "УРС-ЭТНОМИР" (В2С. Малоэтажное строительство каменных домов), Москва, msk.ursdom.ru

Обязанности

Обязанности:

- Продажа подрядов на строительство домов из газоблока.

- Консультирование потенциальных клиентов по вопросам строительства по телефону и в офисе.

- Формирование коммерческих предложений.

- Работа с клиентами в офисе: выявление потребностей, консультирование по деталям проекта, работа с сомнениями и возражениями, заключение договоров.

Достижения:

- Выполняла и перевыполняла планы продаж.

- Углубила свои знания в каменном домостроении.


Период работы

июль 2018 — июнь 2019   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам каркасных домов, домов из бруса и из газоблоков

Компания

ООО "Дачный сезон" (В2С. Малоэтажное загородное частное строительство), Москва, www.home-projects.ru

Обязанности

Обязанности:

- Активные прямые продажи в офисе.

- Активные звонки по старой базе и подробные консультации по телефону с целью пригласить клиента на встречу.

- Ведение переговоров в офисе, "дожим" клиента.

- Заключение договоров, подготовка полного пакета документов.

- Взаимодействие со всеми отделами компании (архитекторы, инженеры, кредитные специалисты).

- Дальнейшее ведение стройки до сдачи объекта.

- Работа в 1С: Торговля, Amo CRM, Bitrix24.

Достижения:

- Освоила новую для себя технологию строительства из пеноблоков, выдан сертификат.

- За время работы регулярно выполняла планы и поставленные задачи.

- Значительно расширила свои знания в разных технологиях строительства.


Период работы

январь 2018 — июнь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам каркасных домов и домов из бруса

Компания

ООО "Теремъ-про" (В2С. Малоэтажное загородное строительство), Москва, www.terem-pro.ru

Обязанности

Обязанности:

- Активные прямые продажи на выставочной площадке.

- Ведение переговоров, в т.ч. телефонных.

- Заключение договоров, подготовка полного пакета документов.

- Взаимодействие со всеми отделами компании (проектировщики, инженеры, кредитные специалисты).

- Работа в 1С: Торговля.

Достижения:

- После прохождения аттестации повысила разряд с увеличением оклада.

- За время работы отгрузила порядка 60 домов и коттеджей.


Период работы

октябрь 2016 — декабрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по оптовым продажам пиротехники

Компания

ООО "Карнавал" (В2В. Оптовая продажа бытовой пиротехники ТМ Галактика), Москва, galaktika.msk.ru

Обязанности

Обязанности:

- Продажа бытовой пиротехники мелким и средним оптом на всей территории РФ.

- Холодные звонки по базе, обработка входящих лидов.

- Мониторинг конкурентной среды.

- Полное сопровождение сделок (разработка индивидуальных коммерческих предложений с учетом среднего чека конечных покупателей, консультирование по ассортименту, акты сверок, управление скидками, координация отгрузок и т.д.).

- Урегулирование спорных вопросов, работа с рекламациями.

- Ведение отчетности.

Достижения:

- Достигла среднего показателя конверсии по целевым лидам 70%.

- Перевыполнила личный сезонный план по отгрузкам на 10%.

- Регулярно увеличивала "покупательский чек" на 15-20%.

- Самостоятельно изучила продукцию и особенности рынка.


Период работы

июль 2012 — сентябрь 2016   (4 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам торгового и складского оборудования

Компания

ООО "Завод Ресурс" (B2B/В2С. Комплексное оснащение торговых и складских площадей), Москва, www.zavodre.su

Обязанности

Обязанности:

- Активный поиск клиентов (дилеры, сети). Работа с входящими заявками. Участие в тендерах.

- Исследование рынка производителей стеллажного оборудования. Анализ конкурентной ситуации на рынке.

- Проведение переговоров на всех уровнях.

- Подготовка расчетов и коммерческих предложений.

- Полное сопровождение сделок от расчета до отгрузки. Контроль сроков производства и проведения монтажных работ.

- Урегулирование спорных вопросов.

- Поиск дополнительных поставщиков, согласование условий работы, закупка продукции.

- Разработка и выполнение планов продаж, отчетность.

Достижения:

- Вышла на рынок Белоруссии. До этого компания была представлена только в России.

- Привлекла к сотрудничеству около 20 дилеров в России и Белоруссии.

- Заключила договора на регулярную поставку оборудования с крупнейшими в своем сегменте российскими компаниями: Торговый Дизайн, Балтика, МедКомплекс "А. В. К.", ОСМО, Московская Обойная Фабрика.

- Создала для клиентов процедуру оформления заказа, что способствовало сокращению времени расчета комплектующих в 5 раз.

- Самостоятельно изучила продукцию и особенности рынка.


Период работы

август 2010 — май 2012   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам термосов

Компания

ООО "ЭКОПРОДУКТ" (В2В. Производство и оптовая продажа термосов из нержавеющей стали (тм Арктика), Москва, арктика.рф

Обязанности

Обязанности:

- Вывод на рынок нового бренда термосов.

- Анализ конкурентной ситуации на рынке (ассортимент товаров и ценовая политика).

- Создание клиентской базы "с нуля" путем активного поиска и привлечения клиентов ("холодные звонки", выставки).

- Полное сопровождение сделок от составления индивидуальных коммерческих предложений с учетом особенностей клиента до отгрузки.

- Полное документальное сопровождение клиентской работы: запись историй отношений и контактов как с существующими, так и с потенциальными клиентами, составление договоров и протоколов разногласий, выписка счетов, накладных, счетов-фактур, составление актов сверки.

- Участие в оптимизации и в расширении ассортиментной линейки товаров, формировании ценовой политики.

- Организация, контроль и координация деятельности других отделов (склад, логистика).

- Взаимодействие с IT отделом (наполнение сайта).

- Участие в подготовке и проведении выставок.

Достижения:

- Успешно и быстро вывела на рынок новый бренд.

- Уже через 6 месяцев работы оборот по базе составлял около 3 млн.рублей (средняя цена единицы товара 300-400 рублей).

- За время работы привлекла к сотрудничеству более 180 оптовых компаний и магазинов.

- Освоила программу 1С 8.


Период работы

октябрь 2007 — июль 2010   (2 года 10 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ООО "Уют-Декор" (В2В. Пр-во и продажа карнизов, жалюзи, рольштор, комплектующих к ним), Москва, www.ujut.com

Обязанности

Обязанности:

- Планирование и выполнение объемов продаж.

- Количественное и качественное развитие дилерской сети в регионах.

- Работа со всеми регионами РФ. Анализ каждого региона в отдельности (потребности рынка, определение приоритетных товарных групп в регионе и их дальнейшее продвижение, мониторинг конкурентов).

- Ведение переговоров, заключение договоров.

- Полное сопровождение сделок (разработка индивидуальных коммерческих предложений с учетом особенностей региона и клиента, консультирование по ассортименту, акты сверок, управление скидками, координация отгрузок, отслеживание дебиторской задолженности и т.д.).

- Урегулирование спорных вопросов, работа с рекламациями.

- Обучение (дистанционное) персонала дилеров.

- Ведение отчетности.

- Участие в выставках.

Достижения:

- Испытательный срок был сокращен с 3-х месяцев до 1-ого после аккредитации.

- В первый месяц работы оборот по базе составил около 100 т.р., в последние месяцы оборот по базе составлял стабильно около 2 млн. руб. в месяц.

- Регулярно выполняла ежемесячные планы по отгрузкам.

- Увеличила активную клиентскую базу за счет заключения договоров с новыми клиентами и возобновления отношений с существующими.

- Значительно расширила ассортимент товара на складах уже существующих дилеров.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

С 2008 г. постоянно повышаю свою квалификацию, самостоятельно прохожу тренинги и семинары по темам: Проведение эффективных переговоров с клиентами. Технологии продаж с использованием новых инструментов продаж и т.п.

Опытный пользователь ПК, CRM, 1С.

Навыки и умения

Профессиональные навыки и достижения.

- Опыт в сфере продаж более 13 лет (b2b, b2c, опт, розница) в различных отраслях бизнеса. Знаю разные техники продаж, в работе обычно использую классическую пятиступенчатую + СПИН. В быстрых продажах применяю технологию AIDA.

- Широкие знания в области продаж и маркетинга. Навыки планирования продаж в целом и по различным основаниям (в разрезе групп клиентов, территорий продаж, условий оплаты), разработки инструментов по привлечению клиентов.

- Анализ тенденций рынка, деятельности компаний-конкурентов, анализ рыночной среды, тенденций ее изменения. Планирование продаж, прогнозирование.

- Результативный переговорщик. Навыки ведения коммерческих переговоров на различных уровнях и построения длительных деловых отношений; умение легко урегулировать нестандартные/спорные ситуации.

- Отлично понимаю значение слова "команда" и умею ее поддерживать и создавать; проводить обучение с достижением высоких показателей эффективности.

Мои сильные стороны:

Хочу и умею продавать!

Развитые лидерские и организаторские качества. Проактивна, инициативна, организована, верно расставляю приоритеты при планировании рабочего времени, не боюсь брать ответственность за результат. Грамотно выстраиваю эффективные коммуникации. Повышаю свою компетентность в профессиональной сфере.


Бухгалтер для ООО, ИП удаленно + управленка

от 10 000 руб.

Москва

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Москва

Юрист

от 10 000 руб.

Москва

Грузчиком, разнорабочий

от 30 000 руб.

Москва

Специалист по связям с общественностью

от 50 000 руб.

Москва

Курер

от 70 000 руб.

Москва

Няня (3 дня в неделю)

договорная

Москва

Промоутер

договорная

Москва

Продавец-консультант в салоны XO (ТЦ Вегас Домодедовский)

от 30 000 руб.

Москва

Водитель такси

от 70 000 руб.

Москва