Менеджер по оаботе с клиентами

Резюме 3573151   ·   22 июня 2018, 13:55

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее

Опыт работы

2 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (10 октября 1994)


Опыт работы


Период работы

июнь 2015 — октябрь 2017   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Рибус

Обязанности

Организация эффективной работы линейного персонала (в подчинении смена из 5-7 человек), обеспечение стандартов сервиса на высоком уровне, контроль выполнения плана продаж и ключевых показателей эффективности работы магазина, консультирование клиентов по ассортименту, активная помощь в выборе товара, выкладка товара, мерчандайзинг, участие в инвентаризации (работа с ТСД), работа с кассой, терминалом (программа 1С: Торговля, ККМ, Финансы, Склад, Предприятие), работа с интернет заявками в интернет-магазине, отличное знание ms office (excel, word, pp), прием товара, ведение документации, закрытие зарплатных ведомостей, выдача з/п, открытие/закрытие смены, проведение планерок, подбор, обучение, адоптация и оценка линейного персонала, проведение собеседований, составление графика работы (для продавцов-консультантов), взаимодействие с администрацией ТЦ.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации "Современные системы оценки эффективной деятельности персонала"

Навыки и умения

Программа 1С, Outlook, Битрикс, Excel (сводные таблицы, ВПР, формулы), Word


Системный администратор

от 50 000 руб.

Москва

Исполнительный директор

договорная

Москва

Заместитель руководителя отдела

от 40 000 руб.

Москва

Заместитель руководителя

от 70 000 руб.

Москва

Водитель

от 45 000 руб.

Москва

Ассистент стоматолога

договорная

Москва

Водитель скорой помощи

от 50 000 руб.

Москва

Консьержка

от 30 000 руб.

Москва

Секретарь-Делопроизводитель

от 70 000 руб.

Москва

Водитель семейный

от 100 000 руб.

Москва