Менеджер по бронированию

Резюме 3559548   ·   5 июня 2018, 12:31

Имя

Римма

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Теплый стан

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (17 марта 1967)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер департамента активных продаж

Компания

ООО "Алеан-Турне"

Обязанности

Работа в сфере внутреннего туризма по направлениям Российские курорты, Абхазия, Крым. Туроператор Алеан. Консультирование клиентов и подбор тура, подготовка документов, бронирование отелей и гостиниц, подбор и бронирование билетов, а также пакетных туров., продажа экскурсионных и индивидуальных туров. Работа в CRM и корпоративной системе бронирования.Работа с частными клиентами. Контроль за качеством предоставляемых услуг. Сопровождение клиента от начала и до конца тура.


Период работы

сентябрь 2017 — май 2018   (9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела бронирования

Компания

ООО "Золотые купола"

Обязанности

Работа в сфере внутреннего туризма по направлениям Курорты Краснодарского края, Абхазия, Крым. Консультирование клиентов по телефону и подбор тура, обработка заявок, подготовка документов, бронирование отелей и гостиниц, подбор и бронирование билетов, а также пакетных туров., продажа групповых и индивидуальных туров. Работа в CRM и корпоративной системе бронирования. Взаимодействие с отелями. Работа с частными клиентами. Контроль за качеством предоставляемых услуг. Сопровождение клиента от начала и до конца тура.


Период работы

февраль 2016 — октябрь 2016   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ООО "Элит-Сервис"

Обязанности

Организация отдыха частных клиентов, индивидуальных и экскурсионных туров. работа с поставщиками услуг, партнерами. Контроль за качеством предоставляемых услуг. Сопровождение клиента от начала и до конца мероприятия.


Период работы

май 2013 — февраль 2016   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО "АКВА-АБАЗА"

Обязанности

Работа в сфере внутреннего туризма по направлениям Россия, Абхазия, Крым. Организация и проведение корпоративных мероприятий, групповых и экскурсионных туров. Подготовка проекта с нуля, разработка программы, расчет и планирование бюджета мероприятия, заключение договоров, работа с поставщиками услуг, партнерами. Контроль за качеством предоставляемых услуг. Сопровождение клиента от начала и до конца мероприятия. Работа с корпоративными клиентами.


Период работы

декабрь 2011 — май 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "АВЕНЮ"

Обязанности

Организация и контроль основных бизнес-процессов. Планирование и контроль бюджета, ведение отчетности. Управление коллективом, организация и контроль работы подчиненных; увеличение объемов продаж при минимизации издержек. Контроль производственных процессов, направленный на поддержание качества оказываемых услуг. Взаимодействие с контролирующими инстанциями, ведение переговоров, контроль процессов обслуживания объекта. Решение кадровых, административных вопросов. Решение проблемных ситуаций.


Период работы

февраль 2009 — декабрь 2011   (2 года 11 месяцев)

Должность

Финансовый директор

Компания

ООО "Ямской приказ"

Обязанности

Планирование и контроль бюджета, ведение отчетности. Работа по удержанию ключевых клиентов (ведение переговоров, заключение договоров, корпоративное обслуживание). Решение административных вопросов (работа с контролирующими организациями, арендодателями, страховыми компаниями, партнерами, поставщиками товаров, услуг, работа с подчиненными)


Период работы

январь 2008 — февраль 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Финансовый менеджер

Компания

ООО "Абсолют Про"

Обязанности

Составление плана платежей на год. Ежедневное соблюдение плана платежей. Подготовка ежедневных отчетов выполнения план/ факт. Ведение управленческого учета, взаиморасчеты с корпоративными клиентами, контроль оплат.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Институт Управления и Информатики

Специальность

Психология Управления, менеджмент


Образование

Среднее специальное

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Кокандский Политехникум

Специальность

Трикотажное производство, технолог трикотажного производства


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2004

Московская Школа Экономики

Московская Школа Экономики, Бухгалтерский Учет и Аудит

Навыки и умения

ПК- продвинутый пользователь, Microsoft, Owtlook, 1С 8.0, CRM

Обладаю высокими коммуникативными навыками и организаторскими способностями. Легко усваиваю новые знания, умею работать в многозадачном режиме. Готова к серьезной, ответственной работе.

Веду здоровый образ жизни, занимаюсь йогой, плаванием.


Продавец кассир

от 23 000 руб.

Москва

Заместитель генерального директора

от 150 000 руб.

Москва

Воспитатель ГПД

от 40 000 руб.

Москва

Переводчик

от 40 000 руб.

Москва

Продавец

от 35 000 руб.

Москва

Комплектовщик.Маркировщик

от 30 000 руб.

Москва

Администратор

от 50 000 руб.

Москва

Инженер систем безопасности

договорная

Москва

Бухгалтер

от 45 000 руб.

Москва

Уборщица

от 12 000 руб.

Москва