Знаю технику продаж, техобслуживания, умею вести переговоры, действовать в кризисных ситуациях, консультировал и предоставлял клиентам информацию об условиях и ассортименте продукции компании. Подбирал персонал и проводил его обучение. Бронирование авиабилетов ("Gabriel", "Amadeus"). Оформление РТА, МСО, On-line. Заключением брокерских соглашений на продажу пассажирских перевозок Анализ рынка цен авиаперевозок, расширение сети брокеров. Ведение отчетности по собственной продаже авиабилетов и движению БСО, контроль отчетности агентов. Оформление авиабилетов по безналичному расчету. Подбор наиболее оптимального маршрута. Опыт в работе и знание технологий по перевозке пассажиров, багажа, грузов на ВС ГА. Ведение финансовой отчетности представительства. Знание порядка ведение кассовых операций в РФ, правил по применению собственных БСО, авиаперевозчиков, документов регламентирующих применение тарифов, льгот, скидок, взимание агентских и других сборов, расчета штрафных санкций и различных удержаний. Знание "Технологии деятельности представителя" и основных руководящих и нормативных документов МВТГА в РФ. • Ведение переговоров • Кризис - менеджмент • Взаимодействие с Госструктурами • Представительские функции • Первичная бухгалтерия • Разработка планов по продвижению деятельности компании на рынке • Управление персоналом Увеличение занятости кресел с 10 человек на рейсе до полной коммерческой загрузки Воздушного судна. Работа в сбойных ситуациях при отменах рейсов и поломках, решение любых проблемм, взаимодействие с таможенными и пограничными службами РФ при различных миграционных и таможенных конфликтах (экономия для авиакомпании до 100000 рублей за неналожении штрафов на авиакомпанию, Гос.органами в расчете на одного пассажира). Продажа, бронированик авиабилетов по системам "Габриэль" и "Амадеус", бронирование гостиниц, реклама продукта, руководство и контроль за всеми службами аэропорта, отслеживание движения рейса, согласно табеля движения, отправка телеграм по SITA и АФТН. Развитие представительства с нуля до полной самостоятельной работоспособности. Знание транзитного технического обслуживания Boing -737-200-300-400-500.Boing-767. |