Руководитель отдела по работе с клиентами. Руководитель проекта, направления

Резюме 3532002   ·   28 апреля 2018, 22:07

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Арбатская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (4 августа 1968)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — март 2018   (6 месяцев)

Должность

Управляющий директор

Компания

Семейный образовательный центр "Лучшее Время"

Обязанности

Функциональные обязанности:

- Управление работой центра

- Разработка и проведение рекламных кампаний

- Организация работы отдела продаж

- Подбор и обучение персонала

- Формирование бюджета

- Контроль за исполнением поставленных задач

- Создание доброжелательной атмосферы в коллективе

Достижения:

- Организация и запуск работы образовательного центра с "нуля"

- Сформирован штат административных сотрудников и педагогов

- Разработаны и проведены рекламные кампании, в результате чего уровень продаж вырос на 30 проц.

- Организована работа отдела продаж с предварительным обучением основным навыкам ведения активных продаж

Применив навыки и умения грамотного специалиста в области руководства и управления добилась узнаваемости бренда и повышения лояльности клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт

Специальность

Факультет: Автоматизированные системы управления


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация)

Заключение выгодных договоров и контроль исполнения договорных обязательств

Логическое мышление, умение провести анализ ситуации и сделать выводы

Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества предоставляемых услуг

Ответственность при принятии решений за свою работу и работу подчиненных

Высокая клиентоориентированность

Создание доброжелательной атмосферы в коллективе


Оператор ПК

от 20 000 руб.

Москва

Строитель

от 35 000 руб.

Москва

Хаус мастер

от 45 000 руб.

Москва

Персональный водитель

от 50 000 руб.

Москва

Бухгалтер в единственном лице

от 40 000 руб.

Москва

Упаковщица

договорная

Москва

Приемщица в химчистку (фабрика)

договорная

Москва

Водитель автопогрузчика

договорная

Москва

Начальник колонны / Руководитель транспортного отдела

от 100 000 руб.

Москва

Охранник

от 40 000 руб.

Москва