Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам интернет-магазина

Резюме 3521779   ·   7 мая 2018, 08:56

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Щукинская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (14 мая 1966)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2013 — декабрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела сбыта, руководитель отдела маркетинга

Компания

ООО "Производственное предприятие "ШЕСТЕРНИ"

Обязанности

Организация деятельности отделов сбыта и маркетинга;

Планирование деятельности специалистов по методам расширения рынков сбыта - ежемесячно; контроль результатов и мониторинг текущей деятельности в части обработки заказов и формирования клиентской базы по различным направлениям деятельности -еженедельно; отчет перед директором - еженедельно.

Ведение переговоров с контрагентами - при возникновении предпосылок, учет дебиторской задолженности - еженедельно;

Сведение результатов деятельности в отчет, защита итогов работы перед руководством - ежемесячно.


Период работы

сентябрь 2012 — ноябрь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности

Компания

ООО "Ладас", г. Днепропетровск, Украина

Обязанности

Участие в создании интернет-магазина по продаже спорттоваров (шведские стенки и детские уголки собственного производства, а также тренажеры и сопутствующие товары производителей ведущих брендов);

Заполнение контентом, подбор ассортимента - на постоянной основе;

Контроль результатов SEO-продвижения - еженедельно;

Прием заказов по интернету, телефону - в течение рабочего дня;

Комплектация и оформление заказов - в течение рабочего дня;

Мониторинг исполнения заявок- в течение рабочего дня;

Контроль оплаты и дебиторской задолженности - ежедневно, не реже 1 раза;

Поиск и переговоры с потенциальными дилерами - по мере необходимости;

Заключение и сопровождение договоров - постоянно, не считая времени проведения договорной компании;

Анализ деятельности и составление отчетности по результатам работы - ежемесячно, либо по требованию руководства.


Период работы

май 2009 — август 2012   (3 года 4 месяца)

Должность

Администратор (управляющий менеджер) салона окон и дверей

Компания

ЧП Драган Сеть салонов "ГРАНД" г. Днепропетровск, Украина

Обязанности

Работа с клиентами розничной сети в салоне;

Заключение договоров с клиентами на поставку продукции, реализуемой через салон;

Материально-техническое сопровождение заключенных договоров;

Поиск и выбор поставщиков, ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров с поставщиками;

Составление графика монтажа и отгрузки.

Текущий контроль исполнения работ по текущим договорам монтажными бригадами и субподрядчиками.


Период работы

январь 2008 — май 2009   (1 год 5 месяцев)

Должность

Директор выставочного салона окон и дверей

Компания

ООО "Красень и К" г.Днепропетровск, Украина

Обязанности

Общее руководство работой подразделения (розничный и оптовый отделы);

Работа с базой строительных объектов Украины - ведение базы потенциальных клиентов; поиск тендерных объектов, подготовка и составление тендерной документации, участие в проведении торгов; ведение переговоров и заключение договоров с наиболее крупными Заказчиками;

Организация работы специалистов по продажам: обучение, постановка задач, контроль результатов деятельности, утверждение материальной мотивации по результатам ;

Управление дебиторской задолженностью;

Проведение маркетинговых исследований рынка светопрозрачных конструкций в Днепропетровском регионе, а также на территории всей Украины;

Проведение рекламных компаний (размещение в СМИ, ТВ), заключение договоров с рекламными агентствами, утверждение оригинал-макетов для СМИ, рекламной продукции и транспортных средств; организация и контроль проведения маркетинговой рассылки по электронной почте;

Работа с кадрами, рекомендации учредителям по перемещению, приему и увольнению персонала;

Создание и утверждение должностных инструкций для всех сотрудников предприятия; внесение предложений Собственникам по мотивации работы персонала;

Составление документации по Охране труда, пожарной безопасности; согласование документации с контролирующими органами;

Представительство и взаимодействие с городскими и районными органами управления, контроля и надзора, урегулирование спорных ситуаций и конфликтов;


Период работы

август 2002 — декабрь 2007   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Директор выставочного салона окон и дверей

Компания

ООО "Авиком - дизайн", г.Днепропетровск, Украина

Обязанности

Оперативное управление выставочным салоном;

Организация и контроль работы подчиненных;

Ежемесячное, еженедельное планирование розничных и оптовых продаж;

Планирование деятельности подразделения и контроль выполнения плана;

Представительство и взаимодействие с городскими и районными органами управления, контроля и надзора, урегулирование спорных ситуаций и конфликтов;

Анализ продаж;

Составление отчетности по подразделениям;

Подбор и обучение персонала, кадровая политика.

Управление дебиторской задолженностью;

Маркетинг рынка светопрозрачных конструкций (окон и дверей)

Участие в проведении рекламных компаний, выставок, семинаров.


Период работы

февраль 1997 — июнь 2002   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Бухгалтер -кассир

Компания

Компания "Скиф" Полное общество Потапенко С.В. И Торкина С.И. / Компания "Садко" Полное общество

Обязанности

Оценка ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;

Продажа ювелирных изделий;

Заключение ссуд под залог ювелирных изделий;

Оформление первичной бухгалтерской документации (приходные, расходные ордера, ведение кассовой книги)

Проведение инвентаризации материальных ценностей и составление соответствующей документации;

Валютные операции;

Прием коммунальных платежей от населения.


Период работы

сентябрь 1988 — февраль 1997   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Экономист по МТС отдела внешней кооперации и комплектации, Инженер по подготовке производства МСПО;

Компания

Днепропетровский машиностроительный завод

Обязанности

Расчет и составление ежемесячной, квартальной и годовой потребности в комплектующих для выполнения заказов;

Заключение договоров и ведение деловой переписки с Поставщиками;

Проведение инвентаризации материально-технических средств и составление соответствующей документации.

Организация и контроль выполнения заказов;

Согласование плана-поставок заготовок;

Проведение инвентаризации склада готовой продукции и незавершенного производства;

Делопроизводство : ведение исходящей и входящей документации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Днепропетровский государственный университет

Специальность

Электронные вычислительные машины


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Украинский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

MS Windows NT/2000/XP,

Linux Ubuntu 9.04,

1С:Предприятие v7.7,

Оптима,

Visio (программные средства расчета и отображения светопрозрачных конструкций),

Mozilla Firefox,

Thunderbird,

Opera, OpenOffice, The Bat!, WinCal


Оператор 1с/Помощник менеджера/ бухгалтера/Оператор ПК, БД

от 45 000 руб.

Москва

Бармен, официант

от 30 000 руб.

Москва

Администратор

от 25 000 руб.

Москва

Врач функциональной диагностики

от 60 000 руб.

Москва

Менеджмент

от 10 000 руб.

Москва

Радиоведущий

от 20 000 руб.

Москва

Любая

от 50 000 руб.

Москва

Уборщица

договорная

Москва

Грузчик, разнорабочий

от 60 000 руб.

Москва

Сторож охранник

от 20 000 руб.

Москва