Квалифицированное и вежливое обслуживание клиентов компании по телефону. Прием входящих звонков, прием заказов по телефону. Ввод контактов, заказов в корпоративную систему. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Информирование клиентов о новостях компании по телефону и с помощью электронных рассылок. Архивирование документов. Участие в ежемесячном закрытии системы и мероприятиях компании.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Железнодорожный колледж 52
Специальность
Организация перевозок и управления на железнодорожном транспорте