Поиск новых клиентов, отслеживание задолжностей, участие в аукционах.Ведение клиентской базы, проведение переговоров с клиентами, привлечение новых клиентов и создание с ними устойчивых и долгосрочных отношений, обработка заявок пришедших с сайтов компании, работа с широким спектром товаров: прайсовый ассортимент и спецзаказы. Поставленные задачи: - увеличение объема продаж и привлечение новых клиентов; - работа с постоянными клиентами и партнерами; - заключение договоров; - оказание консультационной помощи по вопросам, касающимся товаров и услуг; - контроль финансовой дисциплины клиентов; - участие в выставках, тендерах; - мотивация клиентов на сотрудничество с компанией; Достигнутые результаты: - Увеличение продаж по ключевым клиентам в среднем на 15% в год - Привлеченные клиенты, ставшие постоянными: в среднем 7% в год от оборота; - разрешенные конфликтные ситуации в досудебном порядке 8 % от оборота в 2016г; - выигранных тендеров на конкурентной основе: ~20%; |