Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3500974   ·   26 марта 2018, 15:51

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бульвар Рокоссовского

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (17 сентября 1981)


Опыт работы


Период работы

январь 2011 — апрель 2015   (4 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по реализации проектов

Компания

QWELL

Обязанности

-Ведение проекта.

-Отбор промоутеров.

-Контроль промоутеров на территории клиента.

-Составление отчетности.


Период работы

январь 2011 — июнь 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

"Лавли-турс"

Обязанности

-Знание массовых направлений.

-Изучение новых направлений.

-Общение с клиентами.

-Эффективные продажи тур услуг.

-Сбор документов на визу.

-Участие в выставках, семинарах.

Составление отчетов по аналитике продаж.


Период работы

октябрь 2010 — январь 2011   (4 месяца)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

"Чиптрип"

Обязанности

-Поиск туров.

-Продажа и бронирование туров.

-Изучение массовых направлений.

-Знание сайтов туроператоров.

-Участие в обучающих семинарах.

-Знание программы Мастер-Агент.


Период работы

январь 2005 — август 2010   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Специалист по продукту /Менеджер по работе с клиентами

Компания

Samsung

Обязанности

- Продвижение на рынок эксклюзивных торговых марок Samsung.

- Многолетний успешный опыт личных продаж.

- Обеспечение полной административной поддержки проекта по продвижению нового продукта.

- Организация и проведение маркетинговых и социологических опросов покупателей, формирование лояльности клиентов к компании.

- Профессиональное понимание процесса продаж/оказания услуг.

- Участие в выставках.

Постановка системы обучения продавцов, мотивация персонала, проведение тренингов по продажам.

- Анализ динамики продаж, ценообразования, еженедельная отчетность по аналитике продаж.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский государственный Университет Природообустройства

Специальность

Инженер-эколог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2007 г. "Эффективные продажи", Samsung

Навыки и умения

Навыки владение компьютером: МС office, Word, Excel, SAP


Продажа передовой мобильной техникиРедактировать

от 45 000 руб.

Москва

Грузчик готовой продукции

от 35 000 руб.

Москва

Курьер

от 30 000 руб.

Москва

Гордиробщик

от 20 000 руб.

Москва

Тренер по теннису

договорная

Москва

Специалист по бронированию

договорная

Москва

Инженер строительного контроля

договорная

Москва

Помощник логиста

от 30 000 руб.

Москва

Продавец консультант

от 40 000 руб.

Москва

Ведущий инженер-конструктор

договорная

Москва