Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Юго-Западная |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (12 мая 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 3 месяца) |
Должность | Администратор бизнес зала АО Международный Аэропорт Шереметьево |
Компания | АО "ВИП-интернешнл" аэропорт Шереметьево |
Обязанности | Обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания VIP клиентов и пассажиров первого/бизнес класса. Консультирование пассажиров бизнес класса по услугам, предоставляемым в бизнес залах аэропорта Шереметьево. Обслуживание клиентов держателей карт лояльности, а также за наличный и безналичный расчет. Работа в программе 1С. (сертификат о прохождении курсов 1С-бухгалтерия). Контроль за исполнением предоставляемых услуг в бизнес зале.Контроль за обслуживающими организациями и чистотой в зале. Работа при сбойных ситуациях. Решение конфликтных вопросов. Составление отчетов о пассажирах. Составление бухгалтерской отчетности. Работа с ККМ и POS терминалами. |
|
Период работы | февраль 2013 — август 2017 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Администратор магазина |
Компания | Магазин Молодежной одежды "JOY" ИП Горшкова В.Ф. |
Обязанности | Осуществление руководства персоналом торгового зала. Организация подачи и выкладки товара. Учет остатков товара. Организация обслуживания покупателей. Консультирование покупателей об услугах и товарах. Помощь покупателям в выборе товара. Составление отчетов о движении товара, о размерах продаж. Работа с ККМ и POS терминалом. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — июль 2012 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Кредитный инспектор отдела кредитования юридических лиц |
Компания | Сбербанк России ОАО"Кимрское отделение №7505" |
Обязанности | Консультирование клиентов по предоставляемым продуктам банка по телефону и в живую. Ведение переговоров с клиентами. Презентация клиентам продуктов банка. Выбор наиболее подходящего варианта для каждого конкретного клиента. Работа с клиентской базой. Составление договоров и дальнейшее их ведение. Контроль за исполнением обязательств по договорам. |
|
Период работы | ноябрь 2007 — август 2008 (10 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист службы авторизации Управления развития по Московской области |
Компания | Московский филиал ОАО КБ "Восточный" г.Дубна Московская обл. |
Обязанности | Работа в колл центре. Предоставление клиентам всей необходимой информации по кредитам. Проверка потенциальных заемщиков банка на предмет благонадежности. Поиск информации и проверка данных, предоставляемых потенциальными клиентами, ведение телефонных переговоров с клиентами. Анализ полученной информации и оценка платежеспособности. Принятие решений по возможности выдачи, либо отказе в предоставлении претенденту кредита. |
|
Период работы | сентябрь 2005 — май 2007 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Экономист |
Компания | ОАО "ГЕОЛИЗИНГ" г.Москва |
Обязанности | Составление бюджета и отчетов о движении денежных средств. Ведение базы клиентов. Заключение и сопровождение лизинговых договоров, договоров с поставщиками и кредитных договоров. Обзвон клиентов с целью презентации новых новых предложений компании. Работа в 1С. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики г.Москва |
Специальность | Прикладная информатика в экономике, Прикладная информатика в экономике |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1С бухгалтерия |
Навыки и умения | Уверенное владение ПК (Word‚ Excel, Access, Power point ‚ Outlook‚ Internet и т.д.) 1С-бухгалтерия 7.7. (Наличие свидетельства о прохождении курсов1С-бухгалтерия 7.7) Владение деловой перепиской. Владение оргтехникой (принтер, ксерокс, сканер, факс и т.п.) Опыт работы на ресепшен (бизнес залы аэропорта Шереметьево). Опыт работы в колл центре (ОАО КБ ВОСТОЧНЫЙ, обзвон потенциальных клиентов банка с целью определения их платежеспособности) О себе: презентабельная внешность, грамотная письменная и устная речь, умение общаться с клиентами и большое желание работать в индустрии красоты. Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, общительность, неконфликтность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, ответственность, пунктуальность, исполнительность. Английский Разговорный. Водительские права категории "В", наличие собственного автомобиля, стаж вождения 15 лет. Без в/п. |