Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кунцевская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (15 ноября 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами и выездных проектов

Компания

ООО "Миллениум"

Обязанности

Прием заявок по телефону и общение с заказчиками по изготовлению продукции;

Обработка заказов, поступивших на сайт, e-mail, на рабочий what’s app;

Согласование всех подробностей заказа, порядок поставки и его оплаты;

Составление точного просчета (сметы) по запросу от заказчика;

Контроль за точным соблюдением исполнения заказа внутри организации, проверка внешнего соответствия изготовленной продукции описанию в заявке;

Составление и предоставление полного технического задания для отдельных подразделений компании;

Подготовка всех отгрузочных документов, консультация о характеристиках и правилах эксплуатации готовой продукции;

Проверка, контроль сроков и фиксация оплат по всем заявкам;

Эффективное взаимодействие с различными подразделениями компании (логистика, производство, дизайнеры, работники цеха, бухгалтерия) на различных этапах реализации и отгрузки продукции компании;

Подготовка индивидуальных коммерческих предложений с учетом всех пожеланий Заказчика;

Ведение заказов от момента обращения до момента отгрузки, сопровождение на всех этапах реализации проекта;

Выполнение ежемесячного плана продаж;

Ежедневный отчет по различным показателям деятельности всех менеджеров для руководства компании;

Проведение дегустаций по предварительной записи, подготовка вариантов по дизайну, презентация и дальнейшая реализация проекта;

Обзвон заказчиков по ранее реализованным заказам и проектам в целях контроля качества отгружаемой продукции и предоставленных услуг;

Заключение договоров, прием оплаты наличными, знание основ кассы;

Реализация выездных проектов - от получения вводных данных до выезда команды на площадку, согласование организационных и технических деталей для успешной реализации всего проекта;

Выстраивание длительных деловых отношений с Заказчиками, поддержание клиентской базы.

Период работы

март 2018 — август 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АО Медиалпром

Обязанности

Обеспечение отгрузок и хранения продукции со складов Росрезерва (охват предприятий вся Россия)

Ведение телефонных переговоров и деловой переписки с хранителями продукции, оформление писем, доверенностей, транспортных накладных

Поиск транспортных средств, материалов необходимых для погрузок

Контроль за отгружаемой продукцией, ведение реестров, списаний

Участие в подготовке конкурсной документации, составлении договоров

Работа с партнерами компании (отгрузки, договора, выписка документов, сверка)

Внесение объемных спецификаций, номенклатур продаваемой продукции, оприходований, пересортицы

Подготовка и отправка корреспонденции партнерам и предприятиям Росрезерва

Период работы

июнь 2016 — август 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Помощник главного бухгалтера

Компания

ООО "Кабельтрест"

Обязанности

Проведение документов в базе

Оформление, прием и обработка первичных документов (товарные накладные, счета-фактуры, счета на оплату, транспортные накладные, доверенности на перевозку кабеля)

Внесение номенклатурного ряда продукции в базе предприятия

Разнесение банковских выписок, отправка платежей в отсутствии главного бухгалтера

Сверка взаиморасчетов с покупателями и поставщиками

Контроль задолженности по документам и денежным средствам

Сбор, подготовка и отправка корреспонденции

Участие в инвентаризации, работа со складом

Подготовка таблиц по основным экономическим показателям деятельности компании

Период работы

май 2015 — апрель 2016   (1 год)

Должность

Помощник главного бухгалтера

Компания

ООО "Балтиккабель"

Обязанности

Работа с программой 1:С 8.3, 1:С управление торговлей, Excel, Word, Outlook

Оформление, прием и обработка первичных документов (товарные накладные, счета-фактуры, счета на оплату, транспортные накладные, доверенности на перевозку кабеля и электротехнической продукции)

Внесение в базу приходных и расходных документов

Сверка взаиморасчетов с покупателями и поставщиками

Взаимодействие с контрагентами по поводу комплектности документов и контроль задолженностей по денежным средствам

Заведение карточек с полной характеристикой контрагентов и продаваемой продукции (внесение полного номенклатурного ряда продукции)

Выполнение поручений главного бухгалтера, помощь в подготовке документации для налоговой и банка (работа с требованиями ФНС)

Ведение внутренней кассы

Помощь в подготовке коммерческих предложений для потенциальных контрагентов

Проверка и внесение путевых листов в базу, списание ГСМ

Разнесение банковских выписок

Подготовка и отправка корреспонденции

Сбор счетов для оплаты от отдела снабжения для главного бухгалтера

Ведение книги покупок и продаж

Поездки в ФНС, ПФР, банк

Прошивка их в соответствии с реестрами из 1:С, помощь в архивации

Период работы

декабрь 2011 — май 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продаже "Лига:Закон", организатор бухгалтерских семинаров

Компания

ЧП "Сервис Пульс"

Обязанности

Поиск новых клиентов

Работа с существующей базой

Подготовка договоров

Составление коммерческих предложений

Холодные звонки

Подготовка и проведение бухгалтерских и юридических семинаров (подбор актуальных тем семинаров и практикумов, поиск лекторов, а также дальнейшая встреча и размещение, просмотры и поиски зала, организация бизнес-ланча в перерыве мероприятия)

Обзвон и приглашение на мероприятие главных бухгалтеров компаний, а также юристов

Выставление счетов, контроль оплат

Ведение переговоров и заключение договоров по продаже информационно-правовой системе "Лига:Закон"

Период работы

август 2010 — июль 2011   (1 год)

Должность

Специалист по привлечению клиентов, продаже банковских продуктов

Компания

ПАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

Оформление и выдача потребительских кредитов в крупных розничных магазинах техники в конкурентных условиях

Поиск потенциальных клиентов, консультирование по банковским продуктам, продажа страховых продуктов вместе с потребительским кредитом

Выдача дебетовых карт, оформление мобильного банкинга

Презентация банка как такового, его продуктов, содействие в его продвижении и узнаваемости у населения

Помощь клиентам в оплате кредитов

Выполнение плановых показателей: продажа кредитов, страховок, удержание конкурентной доли

Мониторинг конкурентов, должников по кредитам

Проверка правильности подписанных договоров

Формирование таблиц личной успеваемости, результативности точки продаж, показателей конкурентоспособности банка

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ВУЗ "Европейский Университет"

Специальность

"Финансы и кредит"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам