Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Марьино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (26 мая 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (6 лет 11 месяцев) |
Должность | Помощник управляющего/ старший администратор |
Компания | ООО ИДЕАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ |
Обязанности | Прием звонков Консультация гостей Совершение исходящих звонков и обработка заявок с сайтов Прием гостей Расчет гостей Размещение /заселение и выселение гостей Решение конфликтных ситуаций Запись в регистрационный журнал и работа с ГРМ системой отеля. Работа с Bnovo. Составление отчетов, графиков Публикации для инстаграмм Прием денег, Составление счетов Работа с системами онлайн бронирования Инвентаризация Вызов прачки Контроль уборки (строгий) Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих Отчетность за смену Подбор и обучение персонала Удаленный контроль персонала |
|
Период работы | октябрь 2017 — февраль 2018 (5 месяцев) |
Должность | Управляющая-Администратор |
Компания | Отель "Оскар", г. Геленджик |
Обязанности | Контроль за качеством обслуживания персонала, управление персоналом (10 человек). Работа с Гостями напрямую, работа с исходящими и входящими звонка гостей, работа с кассой, инвентаризация, составление отчетов, работа с интернет ресурсами.Обучение персонала. Все поручения руководителей. |
|
Период работы | июнь 2017 — октябрь 2017 (5 месяцев) |
Должность | Управляющая-Администратор |
Компания | Отель "Villa Laguna", г.Геленджик |
Обязанности | Контроль за качеством обслуживания персонала, управление персоналом (5человек). Прием на работу, и обучение персонала. Работа с Гостями напрямую, работа с исходящими и входящими звонками, прием бронирований, размещение гостей, работа с кассой, инвентаризация, составление отчетов, работа с интернет ресурсами. Организация праздничных мероприятий Гостя. Все поручения руководства. |
|
Период работы | август 2016 — март 2017 (8 месяцев) |
Должность | Хостес-Администратор |
Компания | Ресторан "Паб Ло Пикассо" |
Обязанности | Резервирование столов, телефонные звонки, размещение гостей. Создание уютной атмосферы. |
|
Период работы | июнь 2015 — июль 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Хостес-Администратор, Гость-менеджер |
Компания | ООО "Вкус жизни", ресторан "Sabor de la Vida de Patrick" |
Обязанности | Все поручения руководителей. Встреча гостей и прямая работа с ними. Прием звонков и резервирование столов в ресторане. Наблюдение за порядком в зале. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | НИУ БелГУ |
Специальность | Теле-радио ведущая, журналист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Русский (Свободный) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Активный, искренний и жизнерадостный человек. Обладаю высокой энергичностью. Очень ответственно подхожу к делам, гипер-внимательно отношусь к деталям. Очень коммуникабельная, приветливая, вежливая, исполнительная, пунктуальная, надежная. Хочу любить свою работу и развивать в ней огромные перспективы. Для меня очень важно любить свою работу. Я очень люблю детей, людей и общение с ними. Несмотря на милую внешность, я строгая и справедливая в работе с персоналом. Пишите, пожалуйста, прежде в вотс ап 8 985 600 37 34 |
Портфолио | |
