Оператор саll-центра
Резюме 3480623 · 6 марта 2018, 17:33 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Новокосино | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 36 лет (15 января 1989) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2012 — июль 2017 (4 года 11 месяцев) | Должность | Оператор саll-центра | Компания | ООО ММЦ Диалайн | Обязанности | Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по оказываемым услугам, запись на прием. Обучение стажеров. Имеется рекомендательное письмо, при необходимости могу выслать. |
| Период работы | август 2011 — август 2012 (1 год 1 месяц) | Должность | Учитель истории и обществознания | Компания | МБОУ Заплавинская СОШ | Обязанности | Преподавание предметов истории и обществознания, нравственное воспитание детей внеклассные мероприятия, посвященные историческим событиям, работа с документацией и заполнение электронного журнала и ведение почетвертной отчетности. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2011 год | Учебное заведение | Волгоградский государственный университет | Специальность | Историк. учитель истории |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Умение общаться с клиентом по телефону, ведение делового разговора. Выявление потребностей клиента. Компьютерные навыки: приложения Microsoft Office, Paint, интернет и почтовые приложения, работа в программе "Инфоклиника" Дополнительные сведения Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, доброжелательность, пунктуальность, быстрая обучаемость. |
|