Оператор саll-центра

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (15 января 1989)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2012 — июль 2017   (4 года 11 месяцев)

Должность

Оператор саll-центра

Компания

ООО ММЦ Диалайн

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по оказываемым услугам, запись на прием. Обучение стажеров.

Имеется рекомендательное письмо, при необходимости могу выслать.

Период работы

август 2011 — август 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Учитель истории и обществознания

Компания

МБОУ Заплавинская СОШ

Обязанности

Преподавание предметов истории и обществознания, нравственное воспитание детей внеклассные мероприятия, посвященные историческим событиям, работа с документацией и заполнение электронного журнала и ведение почетвертной отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Волгоградский государственный университет

Специальность

Историк. учитель истории

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Умение общаться с клиентом по телефону, ведение делового разговора. Выявление потребностей клиента.

Компьютерные навыки:

приложения Microsoft Office, Paint, интернет и почтовые приложения, работа в программе "Инфоклиника"

Дополнительные сведения

Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, доброжелательность, пунктуальность, быстрая обучаемость.