Менеджер по работе с клиентами

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (17 сентября 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2010 — февраль 2018   (8 лет)

Должность

Ведущий менеджер по обслуживанию физ лиц

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

Старший менеджер по работе с клиентами

Большой опыт работы с клиентами, обслуживание VIP-клиентов. Аккуратность, исполнительность, дисциплина . Продажи на входящем поток, консультирование. Сбор сшивов, нормативных документов. Наставничество, вновь прибывших сотрудников. Выгрузка, загрузка, обслуживание банкоматов. Прием инкассации. Расчет клиентов по вкладам, картам, помощь в решение проблем клиентов. Валютное обменное обслуживание. Опыт работы заведующей кассой в ВСП, администратирование.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ-

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Активная, исполнительная, трудолюбивая. Аккуратная, готова к переменам и всему новому, хорошо обучаема. Стрессоустойчив, работала с большим потоком клиентов.

Навыки и умения

Валютно-обменные операции, валютном регулирование, контроль и легализация доходов полученных преступным путем, операции с пластиковыми картами, операции по вкладам населения, обслуживание VIP-клиентов, операции с сейфовыми ячейками, обслуживание лиц находящихся на рассчетно-кассовом обслуживании.

ПАО СБЕРБАНК, Ведущий специалист по обслуживанию клиентов