Организовывал и управлял эффективной работой персонала магазина. В случае необходимости выполнял обязанностей любого сотрудника магазина. Принимал меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Осуществлял и контролировал возврат и обмен товаров. Производил списание, переоценку и резервирование товара. Принимал участие в инвентаризациях.