Управление двумя студиями (40 сотрудников): • Составление графика (работы-отпусков) специалистов, административного персонала, технической службы; • (Внесение графиков в программу universe); • Контроль бесперебойной работы студий; • Контроль работы административного персонала (выполнение плановых показателей, выполнение должностных обязанностей, исполнение отдельных поручений); • Контроль работы специалистов (соблюдение стандартов сервиса и выполнения процедур); • Контроль технического состояния студий; • Контроль рабочих процессов студий • (запись, качество услуг, сервис предоставляемый административным персоналом, введение журналов стерилизации инструментов, соблюдение кассовой дисциплины); • Заказ расходных материалов (своевременная доставка материалов в студии) • Подбор персонала (специалисты ногтевого сервиса, визажисты, стилисты, косметологи, административный, технический персонал); • Введение новых сотрудников в работу (стажировка, контроль работы, прием аттестации); • Организация курсов повышения квалификации для специалистов; • Проведение инвентаризаций в студиях 1 раз в месяц; • Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами (удаленно, в студиях); • Решение конфликтных ситуаций в коллективе; • Проведение собраний с административным персоналом (2 раза в месяц); • Проведение собраний со специалистами (1 раз в месяц); • Расчет и выдача заработной платы сотрудников (2 раза в месяц) • Работа в студиях и удаленно 24/7 • Выполнение отдельных поручений собственников бизнеса. | 