Менеджер по работе с клиентами
Резюме 3470660 · 15 февраля 2019, 13:14 Имя | Елена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Водный стадион | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 50 лет (28 февраля 1975) |
Опыт работы
| Период работы | март 2018 — ноябрь 2018 (9 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Обязанности | Консультация и техническая поддержка клиентов по телефону. Отправка электронных писем сотрудникам разного уровня, деловая переписка. |
| Период работы | февраль 2010 — январь 2014 (4 года) | Должность | Оператор call-центра интернет-магазина | Обязанности | Обработка заказов по входящим звонкам и с сайта, консультация клиентов, исходящие звонки для подтверждения заказа, взаимодействие с курьерами и с другими отделами. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | РосЗИТЛП | Специальность | Инженер конструктор швейных изделий |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Знание программ Word, Excel, 1C, Internet. | Обо мне | Ответственна, исполнительна, быстрообучаема, коммуникабельна, внимательна, пунктуальна, стрессоустойчива, усидчива, неконфликтна. |
|