Менеджер

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (27 августа 1994)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — январь 2018   (5 месяцев)

Должность

Менеджер службы приема и размещения / Ночной аудитор

Компания

ГК СЕВАСТОПОЛЬ

Обязанности

- Прием и размещение Гостей, консультирование по возникающим вопросам, решение конфликтных ситуаций

- Работа с системами бронирования / бронирование номеров

- Отслеживание загрузки номерного фонда

- Контроль и координация работы горничных

- Проверка/оформление документов для миграционной службы

- Проведение ночного аудита / учет выручки гостиницы / контроль оплаты / проверка всех операций с кредитными картами по расчетам и возвратам

- Работа с программой Opera

- Работа с MS Office, Excel, Outlook;

Период работы

январь 2017 — сентябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

ТГК Партизанская

Обязанности

- Прием, размещение и регистрация Гостей / Туристических групп

- Продажа дополнительных услуг, консультирование по всем возникающим вопросам

- Бронирование;

- Подготовка документов для миграционной службы

- Работа с программой Libra;

- Работа с кассой (наличный, безналичный расчет, Z и X отчеты);

Период работы

июль 2015 — декабрь 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор ОД

Компания

Бокончино

Обязанности

- Прием, обработка и распределение заказов в рестораны;

- Контроль и координация работы курьеров;

- Контроль работы кухни;

- Общение с гостями, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

- Оперативное решение поставленных задач;

- Деловая переписка с заказчиками;

- Собеседование кандидатов на должности операторов и курьеров отдела доставки;

- Обучение нового персонала;

- Составление графика персонала, ведение табеля рабочего времени

- Расчет заработной платы и штрафных санкций;

- Ежедневная/ежемесячная отчетность

- Работа с кассовым аппаратом и кассовой отчетностью

- Работа с программой R-Keeper

- Работа с Word и Excel

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Институт Экономики и Культуры

Специальность

Юридический (Заочно)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам